Hotel review for Hotel RIU Palace Meloneras

Wir waren 12 Tage im RIU Palace Meloneras. Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. Das Servicepersonal war immer sehr freundlich und kompetent. Reklamationen wurden sofort entgegengenommen und zur Zufriedenheit des Kunden abgearbeitet. Das Essen im Hauptrestaurant war sehr abwechslungsreich und schmackhaft. Im neu eröffneten Restaurant "Kristal" war eine wunderbare Atmosphäre, das Essen hier war ausgezeichnet.
Die Zimmer wurden täglich gereinigt und aufgeräumt. Anfang März war das Hotel ausgebucht und es waren ca. 95% Rentner (60-80 Jahre) anwesend, uns hat es nicht gestört, wir haben uns über manche Verhaltensweisen köstlich amüsiert. Wer aber etwas mehr Abwechslung sucht, sollte prüfen ob er zu dieser Jahreszeit hier Urlaub macht.
Man sollte sich unbedingt einen Mietwagen nehmen, denn die Insel ist so schön (Westküste, Gebirge, Puerto Mogan, Las Palmas), das sollte man gesehen haben.

Category Average rating * Details

• General hotel area 4.8
  • Condition of the hotel 5
  • General cleanliness of the different areas 5
  • Family friendliness 4
  • Dissability friendliness 5
• Location and surroundings 5.2
  • Shopping possibilities in the surrounding area 6
  • Availability of public transport & opportunity for excursion 6
  • Restaurants & Bars in the surrounding area 6
  • Other recreational possibilities 5
  • Distance to the beach 3
  • Distance to ski lift -
• Service 5.0
  • Service (i.e. friendliness, helpfulness, etc.) 5
  • Personell's competence & knowledge of foreign languages 5
  • Check-In procedure 5
  • Dealing with complaints 5
• Gastronomy 5.0
  • Variety of food & drink 5
  • Taste/quality of food & drinks 5
  • Atmosphere and interior design of hotel, restaurant & bar 5
  • Cleanliness in the restaurant and at the table 5
• Sport, recreation and pool 4.7
  • Recreational offer (i.e. Sauna, Tennis, Animation, etc.) 4
  • Quality of the beach 5
  • Condition and quality of the pool area 5
  • Child/Day care and/or playgrounds -
• Room 5.0
  • Cleanliness of rooms (cleaning, change of sheets,...) 5
  • Size of the rooms 5
  • Furnishing (TV, balcony, safe, etc.) 5
  • Bathroom, shower, toilet (size, condition, cleanliness, etc.) 5

Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory

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