Hotel review for Hotel RIU Palace Punta Cana

Hotel

Eigentlich eine wunderschöne Anlage. Es gibt eine sehr gepflegte Gartenlandschaft in der Mitte der Anlage und auch zu den Grenzen zu den Nachbarhotels. Das Hotel ist eines von 5 RIU Hotels, deren Bars und Pools man als Gast des Palace mitnutzen kann. Das Hotel hat 612 Zimmer, ist im Jahr 2006 eröffnet worden, alles Suiten. Die Sauberkeit in der Anlage ist hervorragend, immer sieht man Bedienstete, die im Garten oder den Wegen arbeiten. Leider ist aber einiges nicht in Ordnung. Ich finde, die Poolanlage ist zu klein ausgefallen, wenn auch schön gestaltet. Aber es passt nicht zu der Größe des Hotels. In den fürs Auge schön anzusehenden Springbrunnen sind die Mosaikfliesen zum Teil defekt. Aber das grösste Argerniss ist die schon vielfach angesprochene Muffigkeit in den Zimmern. Wir hatten ein paar Tage Regen, wodurch es im Zimmer trotz laufender Klimaanlage sehr feucht war. Am morgen lief das Wasser an der Terrassentür hinab, die Kleidung roch nur noch muffig, obwohl ich den Schrank nicht verschlossen hatte.

Location

Am äusseren Rand der RIU Anlage. Direkt daneben das Clubhotel RIU Bambo, wo ich mich später auch grösstenteils aufgehalten habe. Hier ist, so wie ich finde, die Animation besser, im Palace eher für den "gehobenen" Gast. Das Hotel ist von der nächsten Ortschaft ein Stück entfernt, da man erst durch die ganze Anlage fahren muss.

Service

Am Service gab es für mich wirklich nichts auszusetzen. Die Leute sind sehr, sehr freundlich. Hervorheben möchte ich Melo, der sich mit dem Cuba Libre z. B. richtig Mühe gegeben hat. Er presst an der Poolbar die Zitronen mit einem Stampfer aus, schüttet den Saft in ein neues Glas und mixt dann das Getränk. Einen besseren Cuba Libre habe ich noch nicht mal auf Kuba bekommen.

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Gastronomy

Das Essen war in Ordnung, die Vielfalt gegeben, für jeden etwas zu finden. Teilweise auch sehr schmackhaft, nur morgens die Spiegeleier oder Omeletts könnten etwas länger gebraten werden, waren zum Teil nicht gar, was natürlich Gefahren für Magen und Darm bedeutet.

Sport & Entertainment

Volleyball am Strand wurde von mir genutzt, den Rest der Animation habe ich wie bereits geschrieben im Bambo erlebt. Daher kann ich nicht allzu viel dazu sagen.

Room

Habe ich ja schon beschrieben, ich hatte ein Zimmer im 3. Stock. Es war ein sehr schönes Zimmer, aber leider dieser Geruch, der auch durch Durchzug und Klimaanlage nicht vollständig aufhörte. Vor allem nach dem Regen, war es zum Teil unerträglich. Bin sogar einmal nachts durch die Belästigung wach geworden und musste einmal komplett durchlüften, um wieder einschlafen zu können. Bin wirklich kein Nörgler, aber ich befürchte, dass das Hotel zu schnell hochgezogen wurde und die Wände etc. nicht richtig austrocknen konnten.

Tips and recommendations

Auch wenn das Bambo nur 4, ortsüblich 5 Sterne hat, ich würde das nächste Mal dieses Hotel bevorzugen. Ich habe viele Leute kennengelernt, die dort gewohnt haben. Sie waren durchweg zufrieden. Mario, der zweite Manager des Palace erzählte mir, dass ein neues 5-Sterne-Haus am anderen Ende der Anlage geplant ist. Hier wollen sie die Fehler, die wohl beim Bau des Palace gemacht wurden, vermeiden. Bilder werde ich noch nachträglich einstellen.