Hotel review for Hotel Rio Mar

Hotel

Für Familien mit kleinen Kindern ist es zu empfehlen. Wer Kinder nicht mag, sollte woanders hinfahren. Für Teenager könnte es evtl. schon langweilig werden.

Location

Die offizielle Angabe "direkte Strandlage" entspricht nicht den Tatsachen, denn das Hotel steht 2. Reihe und Meerblick ist nahezu ausgeschlossen. Aber auch ganz ohne Eile und mit Kinderwagen erreicht man den wunderschönen Strand locker in 5 Minuten. Man läuft an einer Bar, einer Autovermietung und 1 von 2 Supermärkten vorbei und muss eine viel befahrene Straße überqueren, die aber über Fußgängerüberwege und in der Mitte über eine Straßeninsel verfügt. Dann noch durch ein Pinienwäldchen und an einer Strandbar vorbei. Keine wesentlichen Höhenunterschiede und meistens abgesenkte Bordsteinkanten. Hinter dem Hotel (zur Landseite) kommt v. a. das Naturschutzgebiet "Albufera" (ein Feuchtgebiet), von dem es abends, wenn der Wind sich dreht, etwas sumpfig riecht. Manche sagen dann, "es stinkt". Im Hintergrund sieht man das Tramuntana-Gebirge. Seht Euch mal die Fotos an, die ich dazu eingestellt habe. Bushaltestellen in direkter Hotelnähe. Nächste Bus-Ziele sind Puerto de Alcudia (Badeort mit Hafen), die Stadt Alcudia (malerische Altstadt) und Can Picafort (Badeort). Die Busse fahren auch noch weiter. Ein modernes Krankenhaus (Hospital General de Muro) ist zu Fuß zu erreichen.

Service

An der Rezeption haben tagsüber alle sehr gut Deutsch verstanden und gesprochen. Die eine oder andere Putzfrau spricht noch keine Fremdsprache (wäre das in Deutschland anders?), aber grundsätzlich kann man sich auf Englisch überall im Hotel gut verständigen. Der Service im Restaurant war sehr dürftig, dafür an der Rezeption sehr gut. Reklamationen wurden freundlich und schnell behoben. Hausmeister nett. Zimmerreinigung ordentlich.

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Gastronomy

Meine Frau liebt die mediterrane Küche und isst gerne Fisch. Ich hingegen mag nur Pommes und "normales" Fleisch. Trotzdem sind wir beide jeden Tag auf unsere Kosten gekommen. Abwechslung war durchaus dabei. Nebenbei gab es jeden Tag auch Nudeln mit Tomatensauce und Pommes. Aber wer sich darüber aufregt, weiß offenbar nicht, was kleine Kinder wollen. Es stimmt nicht, dass das Essen immer schon kalt ist, manchmal ist es allerdings zu lasch gewürzt. Es fehlt leider eine Beschriftung der Speisen. Getränke zum Abendbrot sind auch bei Halbpension schon inklusive (u. a. Rotwein, Weißwein, Roséwein, Bier, Wasser - alles in Selbstbedienung am Buffet. Hochstühle gibt es ausreichend, sie werden aber nur auf Verlangen gereinigt. Überhaupt waren die Kellner zwar immer freundlich, aber nicht sehr serviceorientiert. Beispiel: Einen Hochstuhl und Kinderbesteck mussten wir uns jedes Mal selbst suchen, während die Kellner ganz in der Nähe standen und eigentlich nichts zu tun hatten. Wir hatten All Inclusive und haben statt Mittagsessen ein paar Mal Lunchpakete bestellt. Die waren nicht gut.

Sport & Entertainment

Es gibt eine sehr engagierte hoteleigene Animation (englisch) und unabhängig davon einen Neckermann Family-Club mit Animateuren aus Deutschland für Kinder ab 4 Jahre. Unserem Sohn (4) hat es so gut gefallen, dass er aus eigenem Antrieb allein dort geblieben ist. Großes Lob an Karim! - Abends zwei verschieden Kinderdiscos hintereinander. Um 8 die von Neckermann (deutsche Musik) und dann halb 9 bis 9 die hoteleigene (englisch/spanisch). Die meisten Kinder lieben beide. Der Pool ist schön und auch kleinkindgerecht.

Room

Die Zimmer sind recht groß und hell, aber sehr, sehr hellhörig! Hübsche Fenster. Möbel ok, auch ein gutes Babybett aus Holz. Sehr gute Klimaanlage. Im Sanitärbereich hatten wir in unserem Zimmer kleine Mängel (leicht tropfender Wasserhahn und etwas Schimmel zwischen ein paar Fliesen über der Badewanne).

Tips and recommendations

"All Inclusive" ist hier eigentlich nicht nötig. Mittagessen gehen ist eher lästig, wenn man gern am Strand ist. Abends hat man dann wieder richtig Hunger und wird mit dem Buffet bestimmt zufrieden sein.
Alternative: Hotel Playa Esperanza. 4 Sterne-Hotel, das keine Wünsche offen lässt. Direkte Strandlage. Aber eine ganz andere Preisklasse...