Hotel review Hotel Rithymna Beach 
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From:
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France
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Age:
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36-40
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Travel season:
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August 2008
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Duration:
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1 week
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Type of trip:
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Beach holiday
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Travelled as:
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Family
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Children:
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> 4
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Booked via:
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Travel agency
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Recommendation:
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No
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Review's-Ø:
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2.6
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Viewed:
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136 times
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Pension complète sans boisson aucune
Hotel
1.5Le nombre d'étoile correspond à une norme locale, bien sur, mais les prestations offertes ne collent pas avec la structure de l'hotel. Beaucoup de gens, des français, sont logés dans l"ANNEXE" qui se trouve de l'autre côté de la rue de l'hotel, et en bordure de l'autoroute ( c'est à dire la seule route qui déssert toute la côte de la CRETE, Enormément de bruit, et beaucoup de client déposent une mention aux nouveaux arrivants afin de déposer plainte de manière collective
Location
5.0la plage est propre, l'hotel est bien désservi par le bus, arrêts juste à côtés
Service
1.0hormis les femmes de chambre qui sont plus souriantes que le reste du personnel, le contact semble difficile avec les français. Les russes, très nombreux dans cet hotel et ayant un pouvoir d'achat très élevé, semblent avoir plus de faveur !
Gastronomy
2.01 seul restaurant accessible en formule PENSION COMPLETE ou ALL INCLUSIVE pour les enfants, les autres sont à la carte, et, comble de l(histoire et du jamais vu avec tous les voyages que je pratique, AUCUNE BOISSON INCLUSE, même une banale carafe d'eau réclamée pour les enfants, tout est payant, même au restaurant principal. Où est donc le minimum de la PENSION COMPLETE ? De plus, le ALL INCLUSIVE des enfants se situe uniquement dans le mini club, de 10h à 18h et ils n'ont pas le droit d'en sortir avec un verre ( COCA absent, de l'eau et du jus de pomme uniquement !!!) De plus les repas ne sont pas du tout variés, pratiquement tous les jours, midi et soirs, les même plats, même salades, d'ailleurs souvent élaborées avec les restes de la veille ( pâtes, riz, légumes...)
Sport & Entertainment
3.0hormis l'aqua gym, pas toujours effectué car la prof avait mal à la gorge, aucune dynamique, aucune sollicitation pour participer à des activités, musique 2 fois dans la semaine avec arret à 22h, mini club mortel, qui n'accepte pas les enfants de 5ans de 13h à 18h !
Room
3.0chambre sympa, mais certaines ont des coffres forts à clé et, mon fils ayant perdu la sienne, la réception nous a "arnaqué" sur le prix, nous indiquant à 3 reprises le coùt de 30€ car ils devaient changer le barrilet, n'ayant pas de double (?), puis, mon fils venant payer, ils lui ont facturé 35€ (facture à l'appui !) et le lendemain, je découvrai dans le règlement de l'hotel qu'une telle opération serait en réalité facturée 29€ à la clientèle en cas de perte !
Tips and recommendations
Je porte plainte en rentrant auprès de MARMARA, en dessous de tout même sur place, ainsi que mon agence de voyage.
Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory
Additional information
| Does the hotel deserve its number of stars? | No, worse |
| How would you describe the overall price/performance ratio of this hotel? | very bad |
| Where did you book your trip? | Travel agency |
| When did you book your holiday? | long in advance ( > 3 months) |
| Which tour operator did you travel with? | no operator |
| Where do you plan to go on your next trip? | Middle America & Caribbean |
| How often do you travel per year? | 3-4 times |
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