Hotel review for Hotel Riu Palace Aruba

Hotel

Das Hotel hat für seine Größe -3 Gebäude, davon zwei mit 10 Stockwerken- zuwenig Fläche. Der Platz um den Hotelpool ist mit Liegen vollgestellt. Eine Gartenanlage wie bei den anderen Hotelanlagen an diesem Strand wird man in diesem Hotel nie darstellen können. Die allgemeinen Anlagen sind aufgrund der hohen Gästezahl oft nicht in sauberem Zustand. Das Poolrestaurant stößt zur Mittagszeit an seine Grenzen. Die Animation am Pool ist zu laut. Durch die Bauart des Hotels kann man die Bingoveranstaltung nachmittags auch bei geschlossenen Fenstern im Zimmer mitspielen. Dies weist auch auf die Gästestruktur hin. Hauptsächlich Amerikaner und Kanadier und vermehrt auch Russen.

Location

Strand direkt vor dem Hotel. Zuwenig Schirme. Wer nach 7 Uhr kommt hat keine Chance einen zu ergattern. Die Amerikaner sind in bezug auf Belegen von Liegen noch besser, als es uns Deutschen in Europa nachgesagt wird. Wurde mir auch so vom Hotelmanager bestätigt -selbst Amerikaner-. Direkt beim Hotel keine Läden oder Gaststätten. Ca. 10 Mintuen Fußweg Einkaufszentrum im Aufbau. Transferzeit ca. 20-30 Mintuen. Von TUI wurden ca. 6 Ausflüge angeboten. Inselrundfahrt mit Willi ist zu empfehlen. Busverbindung in die Hauptstadt direkt vor dem Hotel. Preis für Hin-und Rückfahrt US $ 4, 60. Aufpassen bei Mietwagen, meist ältere Fahrzeuge mit z. T. schlechten Reifen.

Service

Das Personal ist unterschiedlich meist sehr hilfsbereit, aber auch manchmal gleichgültig. Zimmerreinigung sehr gut. An der Rezeption ist unterschiedliche Kompetenz vertreten. Am Besten gleich mit den Managern verhandeln. Einer der Manager spricht auch sehr gut Deutsch. Die Reparatur eines defekten Föns dauerte 4 Tage.

Gastronomy

Es gibt ein Hauptrestaurant, ein Restaurant in der nähe des Pools -abends auch Themenrestaurant Steakhaus- sowie drei weitere Themenrestaurants -italienisch, französisch und japanisch-. Wer eines der Themenrestaurants besuchen möchte, sollte sich rechtzeitig anstellen. Buchung ab 9 Uhr in der Hotelhalle. Bereits um 8 Uhr 30 stehen die Gäste über die gesamte Breite der Hotelhalle. 4 Bars -Poolbar, Sportbar, Bar in der Hotelhalle sowie eine Bar im Freien -zu empfehlen wegen des Barkeepers "Willy"-. Die Büffets sind umfangreich und reichhaltig. Im Hauptrestaurant gibt es keine Kleiderordnung. Solang man eine kurze Hose -kann auch eine Badehose sein- und ein T-Shirt anhat kann man das Restaurant betreten. Man wird nur zurückgeschickt wenn man ärmellose Shirts trägt.

Sport & Entertainment

Die Animation ist sehr auf die Hauptgruppe der Gäste ausgerichtet.

Room

Das von uns gebuchte Zimmer war sehr großzügig. Bad mit Doppelwaschtisch und Badewanne mit integrierter Dusche -hierdurch sehr hoher Einstieg in die Dusche-, Vorraum mit sehr großem Schrank, Minibar und Getränkestation, Hauptraum mit zwei sehr großen Betten, durch zwei Stufen abgestetzter Sitzbereich, kleiner Balkon mit zwei Stühlen. Gut funktionierende Klimaanlage. Im Fernsehen war kein deutschsprachiges Programm.

Tips and recommendations

Internetzugang in der Sportbar. Karte muß im Casino gekauft werden, da diese beiden Einrichtungen nicht zum Hotel gehören. 60 Minuten kosten $ 12,--. Die Gartenanlage wird noch längere Zeit benötigen bis sie fertiggestellt ist.