Hotel review for Hotel Riu Tropical Bay

Hotel review Hotel Riu Tropical Bay

By:
Ulrike

Registered since: 20.07.2008

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76% found this hotel review helpful.
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From:
Austria
Age:
46-50
Travel season:
July 2008
Duration:
2 weeks
Type of trip:
Beach holiday
Travelled as:
Family
Children:
None
Booked via:
Travel agency
Recommendation:
Yes
Review's-Ø:
4.9
Viewed:
1026 times

Gästestruktur ist leider amerikanisch...

Hotel
5.0

wirkt sich auf die Animation aus, die eher an einen Kindergarten für verblödete Erwachsene erinnert.
Zimmer sind hervorragend. King Size Betten, Minibar und 4 alkoholische Getränke. Minibar wird jeden zweiten Tag verläßlich aufgefüllt. Die Zimmer wurden jeden Tag perfekt gereinigt und die Handtücher ausgetauscht.
Störend war, dass die Wasserversorgung nicht ganz problemlos funktioniert hat. Es gab Nachmittage wo es kein Wasser gab.

Location
6.0

Das Hotel liegt ca 10 km von Negril entfernt an der Bloody Bay. Wer in den Ort will muss den Taxiservice in Anspruch nehmen. Preise sind nicht ganz billig.
Ausflüge gibt es zahlreich angeboten und sind absolut empfehlenswert !!!
Transferzeit zum Flughafen ca. 1,5 Stunden

Service
5.5

Freundlichkeit und Kompetenz war sehr in Ordnung. Fremdsprachenkenntnisse - gibt es bei Jamaikanern meiner Erfahrung nach nicht. Es wird ausschließlich englisch gesprochen.
Absolute Vorsicht wenn man seine Wäsche in die hoteleigene Wäscherei gibt. Erstens sind die Preise der reinste Wucher, zweitens bekamen wir die T-Shirts total zerknittert zurück und eines davon bekam ich mit Flecken zurück die es vorher nicht hatte.
Der Service war insgesamt top.

Gastronomy
5.0

Hygiene der Küche dürfte in Ordnung sein so weit man das beurteilen kann. Die Auswahl am Büffet war sehr groß. Es gab auch viele Fischgerichte und Themenabende - wie z. B. Mexikanischer Abend oder Chinesisch. Einmal pro Woche gibt es Jamaica - Abend. Es war auch alles sehr toll dekoriert. Die Speisen selber waren eher ungewürzt und fade.

Sport & Entertainment
2.0

Die Animation wie oben bereits beschrieben - überflüssig.
Es gibt zwei Souvenir Shops die aber sehr bescheiden sind und einen Juwelier. Internetzugang ist ebenfalls vorhanden, eine halbe Stunde kostet aber 9 Dollar und ist endlos langsam. Man wartet pro Seite ein paar Minuten.
Der Strand ist erste Sahne. Störend jedoch die etwas enge Begrenzung. Man kann überall stehen und für Schwimmer eine Enttäuschung. Weiters fürchterlich störend sind die Jetski die schon ein paar Zentimeter neben der Absperrung auf und ab fahren und nach Kunden suchen.
Pool Bar war ebenfalls vorhanden - von uns aber nicht benutzt. Die Drinks die an den Bars serviert werden sind sicher nicht auf europäischem Niveau, wahrscheinlich wegen der Trinkfreudigkeit der Amerikaner, wo halt Quantität vor Qualität steht.

Room
6.0

Zimmergröße - Standard. Klimaanlage die perfekt funktioniert, zusätzlicher Deckenventilator.
Flachbildfernseher - mit leider nur einem deutschsprachigem Sender der völlig uninteressant ist. Safe ebenfalls im Zimmer. Minibar wird alle zwei Tage aufgefüllt. Föhn ebenfalls vorhanden.
Die Hellhörigkeit der Zimmer kann ich leider auch bestätigen. Die erste Woche eine lärmende amerikanische Familie die regelmäßig Besuch bekam wo Alkohol scheinbar in Strömen geflossen ist, die zweite Woche eine deutsche Familie mit einem dreijährigen Kind, das die Zeitumstellung nicht verkraftet hat und nachts gebrüllt hat.

Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory

Additional information

Did you book a package?Yes
Did the hotel correspond to its official description?Yes
Does the hotel deserve its number of stars?No, worse
Were you satisfied with the tour guide/ operator?Yes
How would you describe the overall price/performance ratio of this hotel?average
Where did you book your trip?Travel agency
When did you book your holiday?long in advance ( > 3 months)
Which tour operator did you travel with?no operator
Where do you plan to go on your next trip?Egypt
How often do you travel per year?1-2 times

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