Hotel review for Hotel Ruipacherhof

Hotel macht von außen schon keinen guten 1. Eindruck und der 2. Eindruck lässt wirklich zu wünschen übrig. Es fehlt der rote Faden der bei einem - wie sich das Hotel selbst nennt - WELLNESS-PARC-HOTEL vorausgesetzt wird. Eingangsbereich und Zimmer wurden renoviert, aber ohne Geschmack und nicht der Zeit entsprechend. Die Zimmer sind zwar renoviert, aber überall findet man Bau-/Renovierungsmängel. Badezimmer war in den Ecken nicht ordentlich gereinigt - restliches Zimmer dafür sehr gut. Das geschmacklich hervorragende HP-Abendessen passt nicht zum Hotel. Plastikblumen findet man im Restaurant auf den Tischen und auf der Terasse findet man ausgediente Plastikstühle mit verblichenen Tischdecken.
Das Service-Personal gibt sich große Mühe und war auch wirklich freundlich zu uns.
Bei einem Wellness-Hotel mit 4 Sternen ist die Renovierung des Wellnessbereiches auch schon Jahr überfällig. Außenpool ist was für Eisbären wie unser 2jähriger Sohn feststellte. Innenpool zwar groß aber nicht hygienisch und überhitzt. Sauna&Co. total ungemütlich. Der komplette Wellness-Bereich lädt nicht zum verweilen ein - geschweige denn sich dort einer Behandlung wie Massage o.ä. zu unterziehen. Die Farben lila-lachsrosa die den ganzen Bereich durchziehen sind von vorgestern.
Dann ist uns aufgefallen dass am Eingangsbereich die 4-Sterne abgeschraubt sind und nur noch die Schatten hiervon zu sehen sind. Ebenfalls ist das Hotel kein Mitglied im Tourismusverband von Dorf Tirol.
Wir sind sehr gerne in Südtirol - vorallem auch in Dorf Tirol wegen der fantastischen Lage, dem Klima und all den vielen verschiedenen Wandermöglichkeiten. Aber in den Ruipacherhof werden wir nicht mehr gehen.

Category Average rating * Details

• General hotel area 4.3
  • Condition of the hotel 4
  • General cleanliness of the different areas 5
  • Family friendliness 4
  • Dissability friendliness -
• Location and surroundings 6.0
  • Shopping possibilities in the surrounding area 6
  • Availability of public transport & opportunity for excursion 6
  • Restaurants & Bars in the surrounding area 6
  • Other recreational possibilities 6
  • Distance to the beach -
  • Distance to ski lift -
• Service 4.3
  • Service (i.e. friendliness, helpfulness, etc.) 5
  • Personell's competence & knowledge of foreign languages 4
  • Check-In procedure 4
  • Dealing with complaints -
• Gastronomy 4.5
  • Variety of food & drink 5
  • Taste/quality of food & drinks 6
  • Atmosphere and interior design of hotel, restaurant & bar 3
  • Cleanliness in the restaurant and at the table 4
• Sport, recreation and pool 2.7
  • Recreational offer (i.e. Sauna, Tennis, Animation, etc.) 3
  • Quality of the beach -
  • Condition and quality of the pool area 3
  • Child/Day care and/or playgrounds 2
• Room 4.0
  • Cleanliness of rooms (cleaning, change of sheets,...) 4
  • Size of the rooms 4
  • Furnishing (TV, balcony, safe, etc.) 4
  • Bathroom, shower, toilet (size, condition, cleanliness, etc.) 4

Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory

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