Hotel review for Hotel Sandals Whitehouse European Village & Spa

Wir haben kurzfristig dieses Hotel auf Jamaika ausgesucht und waren zuerst ein wenig skeptisch wegen der Anzahl der Zimmer. Vor Ort aber wurden wir positiv überrascht von der gesamten Anlage, was sowohl den Garten als auch die Restaurants, das Sportangebot und die Unterhaltungsangebote betraf. Ein Pluspunkt für die wenigen deutschsprachigen Gäste ist sicher die Betreuung durch Claudia, die schon seit Jahren auf Jamaika lebt und ihre Erfahrung gern weitergibt. Das Personal ist insgesamt sehr freundlich und das obwohl es ein tip-free-Hotel ist. (Dollarscheine werden dennoch angenommen, wenn man diese für gute Leistung aufdrängt !)
Zu unserem Zeitpunkt waren die überwiegende Anzahl der Gäste Amerikaner, dann Engländer. Man kam aber mit allen gut zurecht. Der Höhepunkt unserer Reise kam zum Schluss: wir haben uns mit dem Helikopter vom Hotel zum Flughafen fliegen lassen mit kleinen Rundflug über einen Teil der Insel.
Das war das Geld wert!!!

Category Average rating * Details

• General hotel area 6.0
  • Condition of the hotel 6
  • General cleanliness of the different areas 6
  • Family friendliness -
  • Dissability friendliness -
• Location and surroundings 6.0
  • Shopping possibilities in the surrounding area -
  • Availability of public transport & opportunity for excursion -
  • Restaurants & Bars in the surrounding area 6
  • Other recreational possibilities 6
  • Distance to the beach 6
  • Distance to ski lift -
• Service 5.8
  • Service (i.e. friendliness, helpfulness, etc.) 6
  • Personell's competence & knowledge of foreign languages 6
  • Check-In procedure 6
  • Dealing with complaints 5
• Gastronomy 6.0
  • Variety of food & drink 6
  • Taste/quality of food & drinks 6
  • Atmosphere and interior design of hotel, restaurant & bar 6
  • Cleanliness in the restaurant and at the table 6
• Sport, recreation and pool 5.0
  • Recreational offer (i.e. Sauna, Tennis, Animation, etc.) 5
  • Quality of the beach 4
  • Condition and quality of the pool area 6
  • Child/Day care and/or playgrounds -
• Room 5.0
  • Cleanliness of rooms (cleaning, change of sheets,...) 5
  • Size of the rooms 5
  • Furnishing (TV, balcony, safe, etc.) 5
  • Bathroom, shower, toilet (size, condition, cleanliness, etc.) 5

Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory

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