Hotel review for Hotel Serrano Palace

Hotel

6.0

Perfektes gepflegtes Hotel mit hochmotivierten Mitarbeitern in schönem baulichen Ambiente. Zimmer großzügig geschnitten und top ausgestattet - Bad ebenfalls in großzügiger luxuriöser Ausstattung.

Location

6.0

5 Gehminuten in das pulsierende Zentrum von Cala Ratjada - und hierdurch weit genug entfernt um in Ruhe einen Relaxurlaub zu erleben in direkter Strandlage.

Service

6.0

Alle Mitarbeiter, angefangen vom Entscheidungsstarken Chef Toni über das professionelle und immer freundliche Rezeptionsteam um Nuria, Nuri, Miguel, Natalie, Svetlana und Rafael erfüllen alle machbaren Wünsche und beheben alle anfallenden Probleme in charmanter Art. Diese Mitarbeiter
sind das beste Aushängeschild dieses Hotels

Gastronomy

6.0

der immer freundlich lächelde Restaurantleiter Thomas hat sein Team voll im Griff. Unsere Servicemitarbeiterin Joana hat uns alle nötigen Dinge in freundlichster Art schnell erledigt. Durch hohen Andrang und der Anzahl von Wünschen beim Showkochen sind nicht alle Gerichte vom Buffet heiß zum Tisch gekommen.
Das Essen war so abwechlungsreich das jeder konnte etwas für sich finden .

Sport & Entertainment

6.0

Die Poolbar wurde ebenfalls freundlich von Josef Lolli und Vanessa betrieben. Nett waren auch die nachmittäglichen Anreichungen von Melonenscheiben. Indoorpool , Sauna in einem einladenden sehr guten gepflegten Zustand. Dezente und nette Animation von Dennis rundeten das vorhandene Angebot ab.

Room

6.0

Alles nahezu perfekt - Größe und Ausstattung super , Alles nötige vorhanden und in einem sehr guten Zustand.

Tips and recommendations

Wenn es überhaut einen nennenswerten Mangel gibt, dann ist uns nur aufgefallen, dass die Messer
im Restaurant nicht immer in ausreichender Schärfe gegeben hat.