Hotel review for Hotel Swept Away

Hotel review Hotel Swept Away

By:
Uschi

Registered since: 14.09.2007

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5% found this hotel review helpful.
What is your opinion?   helpful   not helpful
From:
Germany
Age:
56-60
Travel season:
February 2008
Duration:
1 week
Type of trip:
Beach holiday
Travelled as:
Couple
Children:
None
Booked via:
Travel agency
Recommendation:
No
Review's-Ø:
3.1
Viewed:
522 times

Hotel für den amerikanischen Geschmack

Hotel
3.0

Das Hotel selber ist architektonisch schön, verfügt über einen sehr schönen Strand, ist allerdings auch direkt an einer sehr befahrenen Strasse. In den Garden View Zimmer ist dadurch auch nachts der Verkehrslärm deutlich zu hören.

Location
3.0

Die nächste Ortschaft ist Negril, ca. 5 km entfernt. Bei unserer Anreise haben wir eine Rundfahrt durch Negril gemacht. Dort gibt es einige schöne Aussichtspunkte. Allerdings hat uns die Entfernung nach Negril davon abgehalten, nochmal hinzufahren. Wir hatten auch vor dem Aufenthalt in Negril eine 7tägige Rundreise unternommen und so stand uns der Sinn mehr nach Strandurlaub und faulenzen.

Service
1.0

Wir waren nicht zufrieden. Im Hauptrestaurant musste man anstehen, um einen Platz zugewiesen zu bekommen und hatte keine Möglichkeit, sich trotz freier Tische einen Platz auszusuchen. Das Personal war - bis auf ganz wenige Ausnahmen - im Hauptrestaurant nicht sonderlich freundlich. Da waren wir von Kuba und Taiwan was ganz anderes gewöhnt. Die deutsche Mitarbeiterin war zwar freundlich, hat aber nichts dazu getan, unseren Beschwerden abzuhelfen.

Gastronomy
1.5

Das Essen im Hauptrestaurant entsprach auf keinen Fall den angezeigten Sternen. Das Buffet war relativ klein, bis auf das Nachtischbuffett, das war recht vielfältig. Wenn man aber nicht so gerne süss ist, hat das auch nichts genutzt. Das Frühstück im Hauptrestaurant war für mich indiskutabel. Omelett / Eierspeisen in jeder Variation - aber wer isst schon jeden Morgen Omelett? Wurst gab es zum Frühstück überhaupt nicht, eine, maximal 2 Sorten Käse. Die Marmelade war täglich verschimmelt, da nutzten auch unsere Reklamationen nichts. Immer wieder die gleichen Marmelade-Päckchen. Im "Patio" - einem weiteren Restaurant, konnte man zwar ebenfalls frühstücken, aber auch hier nur süsses Frühstück bzw. Eier/Omelett. Das Hotel verfügt darüber hinaus noch über ein Restaurant mit internationaler Küche, das "Feathers". Hier muss man vorreservieren. Das Essen ist gut, allerdings ist es im Restaurant so kalt, das wir trotz Jacke eiligst gegessen und dann wieder geflüchtet sind. Einzig das "Lemon Gras" (Vorreservierung) bot einen super Service mit sehr guter Küche und hat wirklich die Note 6 verdient.

Sport & Entertainment
4.5

Das Hotel verfügt über einen Tennisplatz und ein relativ gut ausgestattetes Fitness-Studio. Der Pool ist relativ klein.

Room
5.5

Die Zimmer sind gut ausgestattet, wurden auch regelmässig gründlich gereinigt und verfügen über einen sehr schönen Balkon. Wir hatten ein Zimmer im Erdgeschoss mit Terasse, das war schon sehr schön. Die Minibar ist hervorragend gefüllt und wird auch täglich aufgefüllt. Da es abends im Restaurant kaum ansprechende Unterhaltung gab, haben wir unsere Abende auf der Terasse verbracht und die Minibar genutzt.

Tips and recommendations

Das Hotel wird überwiegend von Amerikanern genutzt, daher wohl auch das Speiseangebot. Internet ist kostenlos zu nutzen, das war sehr angenehm. Es regnete täglich, manchmal nur eine Viertelstunde, manchmal auch länger. Am Strand gibt es Sandflöhe, da sollte man reines Aloevera dabei haben, das hilft gegen die Bisse der Biester. Als Mitbringsel für zu Hause auf jeden Fall Rum und auch den Cream-Rum, der ist wirklich gut, besser als alles, was man in Deutschland kaufen kann.

Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory

Additional information

Did you book a package?Yes
Did the hotel correspond to its official description?No, worse
Does the hotel deserve its number of stars?No, worse
Were you satisfied with the tour guide/ operator?No
How would you describe the overall price/performance ratio of this hotel?below average
Where did you book your trip?Travel agency
When did you book your holiday?long in advance ( > 3 months)
Which tour operator did you travel with?no operator
Where do you plan to go on your next trip?Asia
How often do you travel per year?1-2 times

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