Hotel review for Hotel Valtur Pollina Club

In der letzten Oktoberwoche war dieses Hotel wohl eine Zumutung. Wellness geschlossen. Sauna ebenfalls. Pool und alles andere einfach zu kalt. Geschirr und Essen einfach alles kalt. Der Gipfel war aber, daß zu sämtliche Ausflügen so früh abgefahren wurde, daß nur mit viel Glück noch 1 tASSE kAFFEE ERGATTERT WERDEN KONNTE. Gebucht war Vollpension. Lunchpaket ?? Fehlanzeige ! Mit Jugendclub u.Animation wurde wohl geworben, aber - obwohl Schulferien u.viele Jugendliche anwesend - null und nichts.Wenn bis 5.Nov. offen ist, hat meiner Meinung nach das Hotel auch bis zum 5. Nov. zu funktionieren. Alles andere ist Nepp.

Category Average rating * Details

• General hotel area 5.0
  • Condition of the hotel 5
  • General cleanliness of the different areas 5
  • Family friendliness -
  • Dissability friendliness -
• Location and surroundings 1.0
  • Shopping possibilities in the surrounding area 1
  • Availability of public transport & opportunity for excursion 1
  • Restaurants & Bars in the surrounding area 1
  • Other recreational possibilities 1
  • Distance to the beach -
  • Distance to ski lift -
• Service 3.0
  • Service (i.e. friendliness, helpfulness, etc.) 1
  • Personell's competence & knowledge of foreign languages 4
  • Check-In procedure 4
  • Dealing with complaints 3
• Gastronomy 2.8
  • Variety of food & drink 3
  • Taste/quality of food & drinks 3
  • Atmosphere and interior design of hotel, restaurant & bar 2
  • Cleanliness in the restaurant and at the table 3
• Sport, recreation and pool 1.0
  • Recreational offer (i.e. Sauna, Tennis, Animation, etc.) 1
  • Quality of the beach -
  • Condition and quality of the pool area -
  • Child/Day care and/or playgrounds 1
• Room 3.5
  • Cleanliness of rooms (cleaning, change of sheets,...) 4
  • Size of the rooms 4
  • Furnishing (TV, balcony, safe, etc.) 3
  • Bathroom, shower, toilet (size, condition, cleanliness, etc.) 3

Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory

Additional information