Hotel review Hotel Zoraida Garden 
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From:
Age: Travel season: Duration: |
Germany
41-45 July 2007 2 weeks |
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Type of trip:
Travelled as: Children: Booked via: |
Beach holiday
Couple None Internet |
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Recommendation:
Review's-Ø: Viewed: |
No
3.3 449 times |
Lautes,schmutziges Hotel, bevorzugt Spanier.
Hotel
2.5Architektur, Größe und äußere Gestaltung i. O. Sauberkeit absolut ungenügend, da selbst der Schmutz (Becher, Papier etc) am Pool und auf den Wegen, Tischen liegen bleibt. 90 % Spanier jeden alters.
Location
4.0Lage zum Strand hervorragend. Vor Hotel 1 kleiner Supermarkt und 4 Souveniergeschäfte. Unterhaltungsmöglichkeiten (Disco, Bar etc.) - keine. 1 Hotel neben an. Ausflugsmöglichkeiten vorhanden, Preise i. O. Nächste Ortschaft ca. 800 m (ca. 10 kleinere Läden).
Service
1.0Unfreundliches Personal (Ausländer bekommen bei All-In ein blaues Armband zur Kenntlichmachung, die Spanier ein gelbes). Spanische Gäste werden angelächelt und begrüßt. Umgang mit Beschwerden, Hilfsbereitschaft und Zimmerreingung mangelhaft. Fast alle Bediensteten verstehen und sprechen gut Deutsch, wollen aber nicht verstehen. Falsche Getränke bei Bestellung gibt`s gratis.
Gastronomy
5.0Das Essen, die Reichhaltigkeit und Auswahl sind spitze. Die Sauberkeit (Tischdecken) lassen zu Wünschen übrig.
Sport & Entertainment
4.0Für Spanier gut. Sämtliche Animation und Veranstaltungen in und auf Spanisch.
Room
3.0Hellhörige Anlage. Mobiliar ist veraltet (abgenutzt). Klimaanlage mit Schimmel besetzt, offene Stromkabel hingen aus der Anlage. Sauberkeit im Zimmer ungenügend. Nach der Reinigung liegen Haare auf dem Boden, Balkonausstattung wird nicht gereinigt. Waschbereich (Spiegel, Waschbecken) mit dicken Kalkablagerungen umringt. Wäschewechsel i. O.
Tips and recommendations
Telefonische Erreichbarkeit aus Deutschland (Festnetz) unmöglich. Anrufe werden nicht entgegengenommen. Telefonkosten aus dem Zimmer sind reiner Wucher. Die Monate Juni und Juli sollten gemieden werden. Zu dieser Zeit herrscht dort eine reine Fliegenplage. Relaxen am Pool unmöglich.
Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory
Additional information
| Did you book a package? | Yes |
| Did the hotel correspond to its official description? | No, worse |
| Does the hotel deserve its number of stars? | No, worse |
| Were you satisfied with the tour guide/ operator? | No |
| How would you describe the overall price/performance ratio of this hotel? | below average |
| Where did you book your trip? | Internet |
| Which tour operator did you travel with? | Alltours |
| Where do you plan to go on your next trip? | Spain - Mallorca & Ibiza |
| How often do you travel per year? | 1-2 times |
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