Hotel review for JS Hotel Cape Colom

Hotel

3.0

Das Hotel hat eine traumhafte Lage, einiges ist auch schon renoviert, lässt aber nicht darüber hinwegsehen, das im Gartenbereich kaputte Liegen und Sonnenschirme rumstehen, es auf der Terrasse dreckig ist (Zigarettenkippen, Taschentücher, Becher etc.).

Location

5.0

Für Leute die keinen Trubel brauchen und sich erholen wollen liegt das Hotel optimal. Zum Strand sind es ca. 10 Minuten, in die Altstadt von Portocolom ca. 1/2 Stunde zu Fuß. Wenn man shoppen will muß man aber doch in andere Nachbarorte fahren. Unsere Transferzeit hat ca. 1 1/2 Std. gedauert.

Service

3.0

Die Dame an der Rezeption war sehr nett, da unsere Toilette gleich am ersten Tag verstopft war und der Techniker nicht zu erreichen war, hat sie uns sofort ein neues Zimmer angeboten und es dann doch möglich gemacht das die Toilette wieder in Ordnung gebracht wurde.

Gastronomy

1.0

Bevor ich hier anfange über das Essen zu meckern, möchte ich noch mitteilen, daß wir schon mehrmals auf Mallorca in 3 Sterne Hotels Urlaub gemacht haben, und bislang nie etwas zu beanstanden hatten, aber was einem da serviert wird, ist mit nichts zu vergleichen. Das Frühstück ging noch, alles da was man so braucht. Aber das Mittagessen sowie das Abendessen war unansehnlich, unappetitlich und zeitweilig ungenießbar. Es gab Kartoffeln in verschiedenen Variationen, mal als Pommes (total dunkel und trocken), mal als Salzkartoffeln (auch da hat man Verbrannte Stellen gehabt) oder aber als halbe Pellkartoffeln (total trocken). Das Fleisch gab es meistens als so eine Art Gulasch wobei ich bis heute nicht weiß um welche Fleischsorte es sich gehandelt haben soll, es waren große Stücke mit Fett und Knorpel. Kommen wir zum Fisch. Wenn es panierten Fisch gab, in der Art eines Fischstäbchens konnte man ihn essen, aber anderer Fisch (was auch immer es war) war nicht einmal ausgenommen, beim öffnen ist mir wirklich schlecht geworden und hat uns auch endgültig den Appetit verdorben. Das Gemüse war bis auf den Blumenkohl nie durch, es hatte immer "Biss", aber roher Rosenkohl oder halbroher Brokkoli schmecken nun mal nicht. Wenn man denkt es kann nicht schlimmer kommen dann irrt man sich. Die Paella wurde draußen angerichtet (ca. 3 Meter von unseren Liegen entfernt), was auch so nicht weiter schlimm war. Und da ich noch nie dieses gegessen habe, dachte ich ich müßte es auch mal probieren habe gedacht das dieses Gericht eine spanische Spezialität sei und genießbar sein müßte aber weit gefehlt, es hat nur nach Fisch geschmeckt obwohl ich eine mit Gemüse genommen habe, und für unsere 8-jährige Tochter gab es an diesem Mittag garnichts außer ein trockenes Brötchen zu essen, weil es nichts anderes gab. Der Hit war aber das mein Mann den Koch beobachtet hat wie er sich selber etwas auf einen Teller getan hat, probiert hat und es dann in den Mülleimer geworfen hat... Aber es geht ja noch weiter. Die letzten zwei Tage gab es Kalbszunge und Innereien!!! Wir wissen nicht ob dieses woanders Delikatessen sind, aber bei uns nicht. An diesem Tag gab es für uns nur Nudeln und Brot zu essen. Ach ja, saubere Teller musste man auch immer suchen. Ich weiß das ein Geschirrspüler nicht immer alles sauber macht, aber man kann es ja wenigstens kontrollieren.

Sport & Entertainment

4.0

Das Hotel hat 2 große Pools und ein Mini-Kinderbecken, sowie einen direkten Zugang über eine Leiter zum Meer. Es sind 2 Tennisplätze und eine Tischtennisplatte vorhanden sowie ein wirklich guter SPA-Bereich incl. Whirlpool auf dem Dach mit einer super Aussicht.

Room

3.0

In unserem Zimmer wurden jeden Tag die Betten gemacht, aber unsere Haare im Bad lagen die ganze Woche auf dem Boden. Der Balkon war garnicht gereinigt, weder der Boden noch das Balkongeländer geschweige die Stühle. Die Toilette hatte zwar einen Aufkleber das sie desinfiziert war, waren aber noch Reste vom vorigen Hotelgast vorhanden.