Hotel review for Roca Nivaria Gran Hotel

Hotel

5.5

Das Hotel ist relativ groß und neu. Erstaunlicherweise gestalten sich die Wege nicht sehr lange und es gibt genügend Lifte. Eines muß man gleich vorweg für Familien mit Kindern (Buggies) oder gehbehinderte Menschen (Rollstuhl) sagen: Für diese Gruppen ist das Hotel absolut geeignet, weil es kaum Treppen gibt.
Wir haben All inklusive gebucht und würden es wieder tun, weil sonst die Nebenausgaben doch sehr heftig sein können.
Bei unserem Aufenthalt waren fast nur Familien mit kleinen Kindern oder Paare ab 60 anwesend. V. a. Engländer, Deutsche, Holländer, wenig Spanier und keine Russen. Insgesamt war das Publikum sehr sehr angenehm.

Location

3.0

Die Lage des Hotel ist ein klarer Minuspunkt, doch den weiß man eigentlich schon im vorhinein, wenn man sich die Hotelbewertungen durchliest. Es liegt zwar direkt am Meer, aber es gibt keinen Strand, sondern nur Klippen und baden kann man darin nicht. Irgendwann vermißt man es schon-obwohl die Poollandschaft traumhaft ist- einfach ins Meer zu gehen.
Gleich außerhalb des Hotels gibt es ein paar kleine Geschäfte, einen Supermarkt, eine Apotheke und ein paar Restaurants. Aber das war es dann auch schon. Zu erwähnen sind noch 2 kleine Spielplätze in der Umgebung. Aber richtig zum Bummeln lädt es wahrlich nicht ein. Eine Bushaltestelle ist direkt vor dem Hotel .
Unsere direkte Transferzeit betrug ca. 20 min.

Service

5.5

Die Freundlichkeit des Personals ist positiv herauszuheben. Man fühlt sich wirklich willkommen. Der Check-in war problemlos und als wir Zimmer getauscht haben, war das überhaupt kein Problem.
Es gibt einen Shuttlebus zum Schwesternhotel , den wir aber nicht genutzt haben(sollte man sich einen Tag vorher an der Rezeption anmelden).
Wer einen Ausflug macht, kann einen Picknick Korb bestellen(für AI kostenlos).Vorsicht: der ist riesig.

Gastronomy

4.5

Es gibt ein Buffetrestaurant (Frühstück und Abend), sowie ein Poolrestaurant(Mittag') und 2 oder 3 ala carte Restaurant(nicht genutzt). V. a. das Frühstücksbuffet ist wirklich toll und läßt keine Wünsche übrig. Abends ist es halt so wie immer beim Buffet. Eine Woche reicht(doch die Qualität war ausgezeichnet).
Ein kleiner Minuspunkt ist, daß man immer seine Zimmerkarte dabei haben muß.Bei der Bestellung gibt man die dem Kellner und danach muß man auch noch unterschreiben. Erspart einem zwar das lästige AI-Armbändchen, ist aber doch v. a. am Pool unangenehm, wenn man zur Bar immer das Kärtchen mitnehmen muß.

Sport & Entertainment

5.0

Die Poollandschaft ist traumhaft. Es gibt genug Liegen, alles ist sehr gepflegt. Handtücher (2 pro Person) kann man problemlos an einem Poolhäuschen wechseln. Bei uns waren kaum Liegenreservierer. 2 große Pools, ein Babyplantschbecken und ein Whirlpool(nur für Erwachsene). Es gibt auch ein Animationsprogramm. Sehr dezent und nicht aufdringlich.
Es gibt einen Miniclub(ab 10 Monaten). Hier kann man die Kleinen mal für 3 Stunden (10-13. 00 und 15-18. 00) abgeben. Man darf sich das aber nicht so wie bei MagicLife oder ähnlichem vorstellen. Ein oder auch mal 2 Betreuer "passen" auf die Kleinen auf, aber richtig beschäftigen tut sich niemand. Die Kinder sind eher sich selbst überlassen. Meist trägt eine Betreuerin ein Baby herum und die anderen Kinder spielen alleine im Sandkasten oder sonst wo. Der Miniclub selbst besteht aus einem großen Raum drinnen und einem Spielplatz draußen. Man kann auch mit seinem Kind gemeinsam dorthin gehen.

Room

5.0

Wir sind mit unserer fast 2 jährigen Tochter gereist und haben deshalb eine Juniorsuite(getrenntes Schlaf und Wohnzimmer )gebucht. Unsere erste Juniorsuite war sehr groß,tolles Bad ,wundervoller Meerblick, riesige Terrases mit 2 Liegestühlen jedoch waren Wohn und Schlafraum nur optisch getrennt. Wir sind dann (problemlos) in eine andere Juniorsuite umgezogen. Hier nun 2 Zimmer, 2 Fernseher, ebenso riesiges Bad. Bademäntel ,Föhn und Slippers vorhanden. Gegen 18. 00 kommt noch mal das Zimmermädchen und bringt Schockolade vorbei und leer noch mal den Mistkübel.
Ein Safe ist kostenlos, Minibar für AI Gäste ebenso.

Tips and recommendations

Das Hotel ist wirklich sehr sehr schön und man kann es uneingeschränkt weiterempfehlen. Wenn wir allerdings mehr als eine Woche in Teneriffa geblieben wären, hätten wir uns ein Hotel eher mehr im Zentrum bzw. einen Mietwagen genommen.