Nicht sehr empfehlenswert

archived Hotel review Alexandros Palace Hotel

by Nicole2008-09-012.58333333333

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9 von 23 User (39%) finden diese Bewertung hilfreich.

From: Germany
Age: 36-40
Travel time: in September 08
I travelled as: Solo/single
Children: none
Duration: 2 weeks
Type of trip: Beach Holiday
Recommendation: No
Average rating of this review: 3.1

Nicht sehr empfehlenswert

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Meine Reieszeit war Mitte September. Das Zimmer war ordentlich, geräumig und sauber. Der Safe im Zimmer war gegen ein Entgelt zu mieten. Ich war in einem einstöckigem Gebäude untergebracht, die Zimmertür (Glastüre) ging direkt auf die durch die Hotelanlage führende Hoteleigene Straße raus. Bei offenem Fenster (Kippstellung)konnte nicht geschlafen werden, da man von außen ohne Probleme den Arm durch den Spalt schieben und so die Türe aufmachen konnte.
Das Personal im Hotel verstand zum großen Teil WEDER Deutsch NOCH Englisch. Da inzwischen viele Osteuropäer das Hotel besuchen (Russen, Polen, Rumänen u. a.) wurde anscheinend auch das Personal nach diesen Kriterien ausgesucht. Auch die Freundlichkeit lies zu wünschen übrig. Dreckige Tischtücher wurden zum Teil tagelang nicht gewechselt, dreckiges Geschirr, Besteck und Gläser und Bon-Mäppchen waren an der Tagesordung. Eine Getränkekarte mit Preisliste zum aussuchen der Getränke - suchte man zu den Mahlzeiten vergeblich.
Abends war es aufgrund der Entfernung und der mangelhaften Transportmöglichkeit nicht möglich, in die nächste Ortschaft zu gelangen und war so auf das (nicht bzw. kaum vorhandene) Abendangebot im Hotel angewiesen.

Hotel review in categories

Hotel in general

4.0
Suns
- condition of the hotel
  4.0
  Suns
- General cleanliness of the different areas
  4.0
  Suns
- Family friendliness
  not rated
- Disabled-friendly
  not rated
Location and surroundings

1.8
Suns
- Proximity to shopping areas
  1.0
  Suns
- Transportation connection and available excursions
  2.0
  Suns
- Restaurants & bars in the area
  1.0
  Suns
- Other leisure activities available
  1.0
  Suns
- Distance to the beach
  4.0
  Suns
- Distance to ski lift
  not rated
Service

2.0
Suns
- Friendliness and helpfulness
  2.0
  Suns
- Staff's knowledge of foreign language
  1.0
  Suns
- Reception, check-in & check-out
  4.0
  Suns
- Competence (handling complaints)
  1.0
  Suns
Gastronomy

3.8
Suns
- Variety of food and drinks
  4.0
  Suns
- Quality of food and drinks
  4.0
  Suns
- Atmosphere & furnishings
  4.0
  Suns
- Overall cleanliness in the restaurant and in the dining areas
  3.0
  Suns
Sport, entertainment & pool

2.0
Suns
- Leisure activities (sauna, tennis, entertainment, etc.)
  1.0
  Suns
- Quality of the beach
  1.0
  Suns
- Overall condition of the pool area
  4.0
  Suns
- Child care or playground
  not rated
Room

5.0
Suns
- Cleanliness & linen change
  5.0
  Suns
- size of the room
  5.0
  Suns
- Room amenities (TV, balcony, safe, etc.)
  5.0
  Suns
- size of the bathroom
  5.0
  Suns

Additional info concerning your hotel review Alexandros Palace Hotel

What type of room did you review?	No details
Did the hotel meet the standards of its official catalogue description?	No, worse
Does the hotel deserve its official star rating?	No, worse
How would you describe the value for money?	Rather poor
Which tour operator did you travel with?	Alltours

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