Athena Pallas Village

Hotel review Athena Pallas Village

Disaster, five star hotel on 2 star level *

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Hotel review in categories

• Hotel in general
  
  1.5

  Suns

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  • condition of the hotel
    2.0

    Suns
  • General cleanliness of the different areas
    1.0

    Suns
  • Family friendliness
    not rated
  • Disabled-friendly
    not rated
• Location and surroundings
  
  2.3

  Suns

  ---

  • Proximity to shopping areas
    2.0

    Suns
  • Transportation connection and available excursions
    5.0

    Suns
  • Restaurants & bars in the area
    1.0

    Suns
  • Other leisure activities available
    1.0

    Suns
  • Distance to the beach
    not rated
  • Distance to ski lift
    not rated
• Service
  
  1.5

  Suns

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  • Friendliness and helpfulness
    1.0

    Suns
  • Staff's knowledge of foreign language
    3.0

    Suns
  • Reception, check-in & check-out
    1.0

    Suns
  • Competence (handling complaints)
    1.0

    Suns
• Gastronomy
  
  2.0

  Suns

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  • Variety of food and drinks
    2.0

    Suns
  • Quality of food and drinks
    1.0

    Suns
  • Atmosphere & furnishings
    3.0

    Suns
  • Overall cleanliness in the restaurant and in the dining areas
    2.0

    Suns
• Sport, entertainment & pool
  
  1.0

  Suns

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  • Leisure activities (sauna, tennis, entertainment, etc.)
    not rated
  • Quality of the beach
    not rated
  • Overall condition of the pool area
    1.0

    Suns
  • Child care or playground
    not rated
• Room
  
  3.3

  Suns

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  • Cleanliness & linen change
    2.0

    Suns
  • size of the room
    4.0

    Suns
  • Room amenities (TV, balcony, safe, etc.)
    4.0

    Suns
  • size of the bathroom
    3.0

    Suns

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Hotelier's comment

Sehr geehrte Gäste,

zunächst möchten wir es nicht versäumen, uns bei Ihnen zu bedanken, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Athena Pallas Village entschieden und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern.

Selbstverständlich fühlen wir uns als Ihr Gastgeber verpflichtet, Ihre Anmerkungen sorgfältig zur Kenntnis zu nehmen.

Das gastronomische Angebot entspricht den internationalen Anforderungen an ein 5* Sterne-Hotel. Die Auswahl des Essens ist überaus reichhaltig und abwechslungsreich und bietet nicht nur traditionelle Gerichte.
Die Teller sind ständig vorgewärmt und die Platten unter dem Essen dürfen die gesetzlichen 90 Grad Hitze nicht überschreiten.

Wir haben sehr viele positive Bewertungen über die Freundlichkeit und die Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter, die stets bemüht sind, den Gästen bei allen Belangen weiterzuhelfen.
Nicht zuletzt tragen unsere langjährigen, überaus freundlichen und herzlichen Mitarbeiter dazu bei, dass wir einen ausgezeichneten Standard halten und jedes Jahr viele Stammgäste aus dem nationalen und internationalen Raum begrüßen dürfen.
Es tut uns sehr leid, wenn wir Ihnen einen anderen Eindruck diesbezüglich vermittelt haben.

Abschließend möchten wir darauf hinweisen, dass wir uns darüber freuen, Ihre Meinung zu lesen, so räumen Sie uns die Möglichkeit ein, unsere Standards von Jahr zu Jahr zu verbessern und Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben würden, Sie wieder als Gäste bei uns begrüßen zu können, um Sie von der freundlichen Atmosphäre und dem vorbildlichen Service zu überzeugen. Wir verbleiben

mit besten Grüssen aus Chalkidiki,
Sales & Marketing Team
Athena Pallas Village

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