Hotel Delphin Palace
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25 von 83 User (30%) finden diese Bewertung hilfreich.
Age: 46-50
Travel time: in September 09
I travelled as: Family
Children: 1
Duration: 1 week
Type of trip: Beach Holiday
Recommendation: Yes
Average rating of this review: 4.9
Top hotel with weaknesses *
Enlarge letters A A Downsize letters A AA very nice hotel, unfortunately the quality not quantity compete. Very wide varied range of foods. Quality of meat and fish was average-no gourmet fish-No prawns, clams. Meat, except beef tasty.HCLFHLLarge drawback-drinks often warm, since this at the bar often not chilled. Coffee undrinkable. Cocktails with local spirits terrible. Entertainment for children older than ten years insufficient. Entertainment and shows for adults and simple ideas without any level. Boccia balls as bad game rusty. Non-motorized water sports all inclusive, but not practicable paddle. Pedal boats also advertised, but not available! The positive and relax in the beautiful garden offers as pavilions with couches, hammocks and seating possibilities. Theo rethi Chen family with high standards of quality, s. Hotel brochure, which unfortunately have not been met.HCLFHL
This translation will not be included in the average rating.
Hotel review in categories
- Hotel in general
- condition of the hotel
- General cleanliness of the different areas
- Family friendliness
- Disabled-friendlynot rated
- Location and surroundings
- Proximity to shopping areas
- Transportation connection and available excursions
- Restaurants & bars in the area
- Other leisure activities available
- Distance to the beach
- Distance to ski liftnot rated
- Service
- Friendliness and helpfulness
- Staff's knowledge of foreign language
- Reception, check-in & check-out
- Competence (handling complaints)
- Gastronomy
- Variety of food and drinks
- Quality of food and drinks
- Atmosphere & furnishings
- Overall cleanliness in the restaurant and in the dining areas
- Sport, entertainment & pool
- Leisure activities (sauna, tennis, entertainment, etc.)
- Quality of the beach
- Overall condition of the pool area
- Child care or playground
- Room
- Cleanliness & linen change
- size of the room
- Room amenities (TV, balcony, safe, etc.)
- size of the bathroom
Hotelier's comment
JEDER BEWERTUNG IST EIN GESCHENK. Sehr geehrte Damen und Herren Als erstens wollen wir bei Holiday – Check bedanken, dass uns die Möglichkeit gegeben wurde die Bewertungen zu beantworten. Nach unserem Gästebetreuungsprinzip haben die Gäste immer Recht und jeder bewertung is ein geschenk. Dieses Schreiben vom Gast ist seine eigene objektive Bewertung, trotz diese manche negative Meinungen wir können diesen Gast gewinnen. Vorallem sollen die anderen potenzialen Gästen sehen, dass die Bewertungen in jeder einzelnen Detaien von uns bewertet und verbessert werden.Mit freundlichen Grüssen
Op. Dr. Yıldırım CÖMERTOĞLU
General Manager
Sehr geehrte Andreas
Über Ihre Äusserung über die Bewertung von unserem Hotel haben wir uns sehr gefreut. Ihr Anliegen über die von Ihnen gewünschten Speisen sowie über die Qualität haben wir entgegen genommen. Das Servieren von den warmen Getränken haben wir das mitarbeiter darauf hingewiesen aufmerksamer zu sein. Wir haben auch die Bocciakugeln erneuert. Wir haben uns mit den Geschäft führung über den Zustand von den Wassersportgeräten (ohne motor) in Verbindung gesetzt und erneuert .
Natürlich freuen wir uns über die gute Bewertung im Holiday Check. Die von Ihnen geschriebene Verbesserungsvorschläge werden auf jeden Fall von unserem Management und dem Vorstand berücksichtigt.
Wir würden uns freuen sie in unserem Hause nochmals begrüssen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüssen
Die Gästebetreuung Team
Additional info concerning your hotel review Hotel Delphin Palace
| What type of room did you review? | Double room |
| Did the hotel meet the standards of its official catalogue description? | No, worse |
| Does the hotel deserve its official star rating? | No, worse |
| How would you describe the value for money? | Rather poor |
| Which tour operator did you travel with? | No details |

