archived Hotel review Hotel Delphin Palace

Profile picture jackpot 777
by Andreas2009-09-014.08333333333
Read the other contributions


Member since 2/3/09
Want to ask me a question?
The review was read 2667 times.
25 von 83 User (30%) finden diese Bewertung hilfreich.
From: Germany
Age: 46-50
Travel time: in September 09
I travelled as: Family
Children: 1
Duration: 1 week
Type of trip: Beach Holiday
Recommendation: Yes
Average rating of this review: 4.9

Top hotel with weaknesses *

Enlarge letters A A Downsize letters A A

A very nice hotel, unfortunately the quality not quantity compete. Very wide varied range of foods. Quality of meat and fish was average-no gourmet fish-No prawns, clams. Meat, except beef tasty.HCLFHLLarge drawback-drinks often warm, since this at the bar often not chilled. Coffee undrinkable. Cocktails with local spirits terrible. Entertainment for children older than ten years insufficient. Entertainment and shows for adults and simple ideas without any level. Boccia balls as bad game rusty. Non-motorized water sports all inclusive, but not practicable paddle. Pedal boats also advertised, but not available! The positive and relax in the beautiful garden offers as pavilions with couches, hammocks and seating possibilities. Theo rethi Chen family with high standards of quality, s. Hotel brochure, which unfortunately have not been met.HCLFHL

* This hotel review was originally written in German by Andreas. Read the original review.
This translation will not be included in the average rating.

Hotel review in categories

  • Hotel in general
    open close
    6.0
    Suns

    • condition of the hotel
      6.0
      Suns
    • General cleanliness of the different areas
      6.0
      Suns
    • Family friendliness
      6.0
      Suns
    • Disabled-friendly
      not rated
  • Location and surroundings
    open close
    5.2
    Suns

    • Proximity to shopping areas
      5.0
      Suns
    • Transportation connection and available excursions
      5.0
      Suns
    • Restaurants & bars in the area
      5.0
      Suns
    • Other leisure activities available
      5.0
      Suns
    • Distance to the beach
      6.0
      Suns
    • Distance to ski lift
      not rated
  • Service
    open close
    3.0
    Suns

    • Friendliness and helpfulness
      3.0
      Suns
    • Staff's knowledge of foreign language
      4.0
      Suns
    • Reception, check-in & check-out
      2.0
      Suns
    • Competence (handling complaints)
      3.0
      Suns
  • Gastronomy
    open close
    5.3
    Suns

    • Variety of food and drinks
      6.0
      Suns
    • Quality of food and drinks
      4.0
      Suns
    • Atmosphere & furnishings
      5.0
      Suns
    • Overall cleanliness in the restaurant and in the dining areas
      6.0
      Suns
  • Sport, entertainment & pool
    open close
    4.5
    Suns

    • Leisure activities (sauna, tennis, entertainment, etc.)
      5.0
      Suns
    • Quality of the beach
      4.0
      Suns
    • Overall condition of the pool area
      6.0
      Suns
    • Child care or playground
      3.0
      Suns
  • Room
    open close
    5.5
    Suns

    • Cleanliness & linen change
      6.0
      Suns
    • size of the room
      6.0
      Suns
    • Room amenities (TV, balcony, safe, etc.)
      6.0
      Suns
    • size of the bathroom
      4.0
      Suns

Hotelier's comment

JEDER BEWERTUNG IST EIN GESCHENK. Sehr geehrte Damen und Herren Als erstens wollen wir bei Holiday – Check bedanken, dass uns die Möglichkeit gegeben wurde die Bewertungen zu beantworten. Nach unserem Gästebetreuungsprinzip haben die Gäste immer Recht und jeder bewertung is ein geschenk. Dieses Schreiben vom Gast ist seine eigene objektive Bewertung, trotz diese manche negative Meinungen wir können diesen Gast gewinnen. Vorallem sollen die anderen potenzialen Gästen sehen, dass die Bewertungen in jeder einzelnen Detaien von uns bewertet und verbessert werden.
Mit freundlichen Grüssen
Op. Dr. Yıldırım CÖMERTOĞLU
General Manager


Sehr geehrte Andreas

Über Ihre Äusserung über die Bewertung von unserem Hotel haben wir uns sehr gefreut. Ihr Anliegen über die von Ihnen gewünschten Speisen sowie über die Qualität haben wir entgegen genommen. Das Servieren von den warmen Getränken haben wir das mitarbeiter darauf hingewiesen aufmerksamer zu sein. Wir haben auch die Bocciakugeln erneuert. Wir haben uns mit den Geschäft führung über den Zustand von den Wassersportgeräten (ohne motor) in Verbindung gesetzt und erneuert .

Natürlich freuen wir uns über die gute Bewertung im Holiday Check. Die von Ihnen geschriebene Verbesserungsvorschläge werden auf jeden Fall von unserem Management und dem Vorstand berücksichtigt.

Wir würden uns freuen sie in unserem Hause nochmals begrüssen zu dürfen.


Mit freundlichen Grüssen
Die Gästebetreuung Team

Additional info concerning your hotel review Hotel Delphin Palace

What type of room did you review? Double room
Did the hotel meet the standards of its official catalogue description? No, worse
Does the hotel deserve its official star rating? No, worse
How would you describe the value for money? Rather poor
Which tour operator did you travel with? No details

Was the review helpful for you? Yes No


Info and Help
Newsletter
FAQ
Contact/Help
The Company
About Us
Press
Jobs
 
International

Reviews for Hotel Delphin Palace, Lara will help you evaluate and rate whether Hotel Delphin Palace in Turkish Riviera is the right hotel for you to spend your holiday in.

© 1999 - 2012, all rights reserved.
Hotelreview typeshort