Hotel Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa
archived Hotel review Hotel Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa
13 von 20 User (65%) finden diese Bewertung hilfreich.
Age: 31-35
Travel time: in May 09
I travelled as: Couple
Children: none
Duration: 2 weeks
Type of trip: Beach Holiday
Recommendation: No
Average rating of this review: 3.5
Aus unserer Sicht kein 5 Sterne Luxushotel
Enlarge letters A A Downsize letters A ALeider wurden unsere Erwartungen an das Hotel nicht erfüllt. Die ca. 1 Jahr alte Anlage wirkt sehr abgewohnt, an mehreren Stellen findet man reparaturbedürftige Mängel (Fliesen im Pool fehlen, wackliges Poolgeländer, Wasserschäden im Aussenbereich etc.). Wir hatten eine Bungalowsuite (adults only) mit Meerblick gebucht - war ok, aber nicht 5*würdig. Es wirkte alles sehr lieblos (schiefe Bilder an den Wänden, Handtücher oft nicht vollständig gewechselt, Bettwäsche wurde einmal in 14 Tagen ausgetauscht). Unter anderem hatten wir keine Bademäntel in unserem Zimmer - das war nun nicht so tragisch, eine fehlende WC-Bürste hingegen schon eher. Trotz 3maliger Nachfrage war es nicht möglich, diese zur Verfügung zu stellen. Bei Regen lief regelmäßig durch die Zimmertür Wasser in unsere Suite, (wir wohnten im 1. Stock, keine Überdachung über der Eingangstür und der Spalt unter der Eingangstür war ca. 2-3 cm hoch) so dass wir regelmässig unsere Strandtücher zum Abdichten hernehmen mussten, um keine nassen Füße zu bekommen.
Die Spezialitätenrestaurants sind sehr zu empfehlen - frisch zubereitete Speisen, sehr lecker. Die beiden Buffetrestaurants dagegen entsprachen nicht unserem Geschmack - die Themenabende wiederholten sich oft, die Auswahl war nur bedingt. Teilweise lange Wartezeiten und wir hatten oft das Gefühl der Massenabfertigung. Daher empfehlen wir die Spezialitätenrestaurants, hier kann man ohne vorher zu reservieren vorbeischauen, allerdings gilt hier: je später, je länger die Wartezeit. Die Getränkeauswahl war ok, aber ebenfalls nicht 5*würdig (Cocktails gab es nur sehr wenige). Teilweise waren an den Bars nicht alle Getränke vorrätig (den besten Kaffee der gesamten Anlage gibt es übrigens in der Miss Lou-Bar).
Wir haben uns überwiegend am Strand aufgehalten, da es uns am Pool einfach zu laut war. Hier wurden größtenteils Trinkspiele veranstaltet, welche den Lärmpegel entsprechend nach oben trieben. Am Strand waren genügend Liegen vorhanden, hier wurde man auch in Ruhe gelassen und konnte sich gut erholen. Die Anlage ist insgesamt sehr weitläufig und schön gelegen, ausserhalb gibt es allerdings nichts Sehenswertes. Ausflüge kann man bequem über die Reiseleitung oder das Hotel buchen. Es lohnt sich auf jeden Fall auch Land und Leute zu sehen, da Jamaica eine sehr schöne Insel ist (ausgenommen die Reggae-Strassen...).
Unser Fazit: Preis / Leistung stimmen nicht, wer ein Luxushotel erwartet ist hier falsch. Darum können wir es für diese Kategorie auch nicht weiterempfehlen und würden selber auch nicht wieder hinfahren.
Hotel review in categories
- Hotel in general
- condition of the hotel
- General cleanliness of the different areas
- Family friendlinessnot rated
- Disabled-friendlynot rated
- Location and surroundings
- Proximity to shopping areas
- Transportation connection and available excursions
- Restaurants & bars in the area
- Other leisure activities available
- Distance to the beach
- Distance to ski liftnot rated
- Service
- Friendliness and helpfulness
- Staff's knowledge of foreign language
- Reception, check-in & check-out
- Competence (handling complaints)
- Gastronomy
- Variety of food and drinks
- Quality of food and drinks
- Atmosphere & furnishings
- Overall cleanliness in the restaurant and in the dining areas
- Sport, entertainment & pool
- Leisure activities (sauna, tennis, entertainment, etc.)
- Quality of the beach
- Overall condition of the pool area
- Child care or playgroundnot rated
- Room
- Cleanliness & linen change
- size of the room
- Room amenities (TV, balcony, safe, etc.)
- size of the bathroom
Additional info concerning your hotel review Hotel Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa
| What type of room did you review? | Suite Superior with view Sea/lake |
| Did the hotel meet the standards of its official catalogue description? | No, worse |
| Does the hotel deserve its official star rating? | No, worse |
| How would you describe the value for money? | Rather poor |
| Which tour operator did you travel with? | TUI |