Hotel Hilton Dresden
Hotel review Hotel Hilton Dresden
by Uwe2011-12-013.16666666667
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Member since 9/26/10
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From: Germany
Age: 41-45
Travel time: in December 11
I travelled as: Couple
Children: none
Duration: 1-3 days
Type of trip: City break
Recommendation: No
Average rating of this review: 3.8
Age: 41-45
Travel time: in December 11
I travelled as: Couple
Children: none
Duration: 1-3 days
Type of trip: City break
Recommendation: No
Average rating of this review: 3.8
Hotel great location but not recommended *
Enlarge letters A A Downsize letters A AWe stayed in Dresden in the various hotels. This hotel was by far the worst. Room, breakfast and the nightly noise level were not acceptable. In the future we will be the other hotels nearby prefer.
* This hotel review was originally written in German by Uwe. Read the original review.
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Hotel review in categories
- Hotel in general
- condition of the hotel
- General cleanliness of the different areas
- Family friendlinessnot rated
- Disabled-friendlynot rated
- Location and surroundings
- Proximity to shopping areasnot rated
- Transportation connection and available excursions
- Restaurants & bars in the area
- Other leisure activities available
- Distance to the beachnot rated
- Distance to ski liftnot rated
- Service
- Friendliness and helpfulness
- Staff's knowledge of foreign languagenot rated
- Reception, check-in & check-out
- Competence (handling complaints)not rated
- Gastronomy
- Variety of food and drinks
- Quality of food and drinks
- Atmosphere & furnishings
- Overall cleanliness in the restaurant and in the dining areas
- Sport, entertainment & poolnot rated
- Leisure activities (sauna, tennis, entertainment, etc.)not rated
- Quality of the beachnot rated
- Overall condition of the pool areanot rated
- Child care or playgroundnot rated
- Room
- Cleanliness & linen change
- size of the room
- Room amenities (TV, balcony, safe, etc.)
- size of the bathroom
Hotelier's comment
Lieber Uwe,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes im Hilton Dresden auf holidaycheck.de zu schildern.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Informationen intern auswerten und Verbesserungsmöglichkeiten besprechen werden, um so den zu Recht hohen Ansprüchen unserer Gäste gerecht zu werden.
Für die Lage Ihres Gästezimmers und den damit verbundenen Geräuschpegel möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Abhängig von der Verfügbarkeit werden wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt gern ein ruhiges Zimmer zum Innenhof zur Verfügung stellen. Wir bedauern sehr, dass wir dies nicht schon bei Ihrem vergangenen Besuch realisieren konnten.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance geben würden, zu beweisen, dass wir durchaus bessere Gastgeber sind und wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in der Stadt wieder als Gast im Hilton Dresden begrüssen dürfen.
Mit freundlichen Grüssen
Hilton Dresden Team
Additional info concerning your hotel review Hotel Hilton Dresden
| What type of room did you review? | Double room with view City |
| Did the hotel meet the standards of its official catalogue description? | No, worse |
| Does the hotel deserve its official star rating? | No details |
| How would you describe the value for money? | Rather poor |
| Which tour operator did you travel with? | No details |
