Wir ersehnten den Heimflug

archived Hotel review Hotel Melia Jardines del Teide

by Gerd2008-12-012.75
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1 / 3 User (33%) finds this review helpful.

From: Germany
Age: 51-55
Travel time: in December 08
I travelled as: Couple
Children: none
Duration: 2 weeks
Type of trip: Beach Holiday
Recommendation: No
Average rating of this review: 3.3

Wir ersehnten den Heimflug

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Wir überlegten schon den Urlaub abzubrechen. Frühstück: unfähig Eier zu machen. Wurstteller in der Auslage nahm Niemand, da vergammelt, trotzdem tags darauf unverändert wieder raus gestellt. Verrostete kaputte Schirme am Pool, flogen einem bei etwas Wind entgegen, Reklamation ohne Reaktion. Speisesaal überfüllt, keine Tische gesäubert. Aus Bequemlichkeit der Kellner wurde der 2. Speisesaal nicht geöffnet. Wir öffneten uns diesen eigenmächtig, da im anderen Speisesaal keine sauberen Tische vorhanden waren, nach dem uns ein Kellner dort rauswerfen wollte, wurde ich etwas laut, aber dann klappte es plötzlich und uns wurde als Entschuldigung frisch gepresster Orangenasaft angeboten.
Nach dem es etwas windig wurde, wurde die Poolbar für mehrere Tage geschlossen. Nach Wetterbesserung baute eine einzelne Kraft die Materialien der Poolbar wieder auf: einen ganzen Tag lang, keiner half Ihr!! Also noch ein Tag ohne Poolbar.
2 Mal erlebten wir einen Besuch von Chefetagen des Melia Konzerns, diese wurden ohne Ende hofiert und die Gäste links liegen gelassen.
Unter einem dünnen Bettlagen waren Gummimatten, so dass man auch ohne Hitze morgens schweißgebadet aufwachte.
Achtung: Keine Mietwagen über das Hotel buchen, Fahrzeug wird nicht gebracht, muß man im Ort abholen und abgeben.
Posetiv: Sekt zum Frühstück, Lobbybar mit guter Auswahl an Getränken und gute Stimmung mit "Pedro"

Hotel review in categories

Hotel in general

4.5
Suns
- condition of the hotel
  5.0
  Suns
- General cleanliness of the different areas
  4.0
  Suns
- Family friendliness
  not rated
- Disabled-friendly
  not rated
Location and surroundings

4.0
Suns
- Proximity to shopping areas
  5.0
  Suns
- Transportation connection and available excursions
  5.0
  Suns
- Restaurants & bars in the area
  4.0
  Suns
- Other leisure activities available
  3.0
  Suns
- Distance to the beach
  3.0
  Suns
- Distance to ski lift
  not rated
Service

2.5
Suns
- Friendliness and helpfulness
  2.0
  Suns
- Staff's knowledge of foreign language
  4.0
  Suns
- Reception, check-in & check-out
  3.0
  Suns
- Competence (handling complaints)
  1.0
  Suns
Gastronomy

2.0
Suns
- Variety of food and drinks
  2.0
  Suns
- Quality of food and drinks
  2.0
  Suns
- Atmosphere & furnishings
  3.0
  Suns
- Overall cleanliness in the restaurant and in the dining areas
  1.0
  Suns
Sport, entertainment & pool

3.0
Suns
- Leisure activities (sauna, tennis, entertainment, etc.)
  3.0
  Suns
- Quality of the beach
  not rated
- Overall condition of the pool area
  3.0
  Suns
- Child care or playground
  not rated
Room

3.5
Suns
- Cleanliness & linen change
  3.0
  Suns
- size of the room
  4.0
  Suns
- Room amenities (TV, balcony, safe, etc.)
  3.0
  Suns
- size of the bathroom
  4.0
  Suns

Additional info concerning your hotel review Hotel Melia Jardines del Teide

What type of room did you review?	Double room Standard with view Pool
Did the hotel meet the standards of its official catalogue description?	No, worse
Does the hotel deserve its official star rating?	No, worse
How would you describe the value for money?	Rather poor
Which tour operator did you travel with?	No details

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