Hotel Radisson Blu Sharjah
Hotel review Hotel Radisson Blu Sharjah
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From: Austria
Age: 61-65
Travel time: in October 11
I travelled as: Couple
Children: none
Duration: 1 week
Type of trip: City break
Recommendation: No
Average rating of this review: 1.6
Age: 61-65
Travel time: in October 11
I travelled as: Couple
Children: none
Duration: 1 week
Type of trip: City break
Recommendation: No
Average rating of this review: 1.6
Scandal *
Enlarge letters A A Downsize letters A APretentious lobby, lousy room. Unfriendly staff, bad kitchen. Small bathing beach directly next to industrial plant. Day and night noise. Discharge of wastewater at night, so no one can see. Proof: greasy film on the water surface cleaned room. Bad
* This hotel review was originally written in German by Robert & Gerlinde. Read the original review.
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Hotel review in categories
- Hotel in general
- condition of the hotel
- General cleanliness of the different areas
- Family friendliness
- Disabled-friendly
- Location and surroundings
- Proximity to shopping areas
- Transportation connection and available excursions
- Restaurants & bars in the area
- Other leisure activities availablenot rated
- Distance to the beachnot rated
- Distance to ski liftnot rated
- Service
- Friendliness and helpfulness
- Staff's knowledge of foreign language
- Reception, check-in & check-out
- Competence (handling complaints)
- Gastronomy
- Variety of food and drinks
- Quality of food and drinks
- Atmosphere & furnishings
- Overall cleanliness in the restaurant and in the dining areas
- Sport, entertainment & pool
- Leisure activities (sauna, tennis, entertainment, etc.)not rated
- Quality of the beachnot rated
- Overall condition of the pool area
- Child care or playgroundnot rated
- Room
- Cleanliness & linen change
- size of the room
- Room amenities (TV, balcony, safe, etc.)
- size of the bathroom
Hotelier's comment
Sehr geehrter Robert und Sehr geehrte Gerlinde,Zunächst einmal möchten wir uns entschuldigen für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres letzten Aufenthalt bei uns hinnehmen mussten und wir moechten uns dafuer bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihr Anliegen mitzuteilen.
Wir haben genaue Richtlinien im Umgang mit unseren Gästen bezueglich ihrer Anliegen und Herausforderungen, aber es ist unabdingbar, dass wir darauf aufmerksam gemacht werden um diese zu bereinigen.
Wir möchten Sie darueber informieren, dass das Management-Team Renovierungen geplant hat, die diesen Sommer durchgefuehrt werden, um die genannten Maengel zu beseitigen.
Zum Thema der Qualität der Lebensmittel, wir haben nie eine solche Art von Beschwerden in der Vergangenheit gehabt. Und das Thema Indoor-Regenwald in der Lobby, die Unverwechselbarkeit, wird von all unseren internationalen Gaesten geschaetzt.
Der Hafen, den Sie erwähnen, ist ein Dry Dock, wo Schiffe repariert werden und es hat keine Öl-oder jegliche Art von Abwasser Entwässerung zu keiner Zeit des Tages und der Nacht gegeben. Wir stimmen Ihnen zu, die Geraeuschbelaestigung ist enorm, jedoch nicht den ganzen Tag ueber.
Ihr Feedback wird demuetigend angenommen, aber wir koennen nicht viel an dieser Situation aendern, das Hotel ist ungefaehr genauso alt wie diese oeffentliche Einrichtung.
Wir moechten uns nochmals entschuldigen fuer den Aerger und die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns bald nochmals eine Chance geben koennen um uns zu verbessern und Sie von unserer Qualitaet zu ueberzeugen.
Additional info concerning your hotel review Hotel Radisson Blu Sharjah
| What type of room did you review? | Double room Standard with view Sea/lake |
| Did the hotel meet the standards of its official catalogue description? | No, worse |
| Does the hotel deserve its official star rating? | No, worse |
| How would you describe the value for money? | Rather poor |
| Which tour operator did you travel with? | No details |
