Hotel Robinson Select Athenee Palace
archived Hotel review Hotel Robinson Select Athenee Palace
Age: 41-45
Travel time: in April 03
I travelled as: Family
Children: 1
Duration: 1 week
Type of trip: Beach Holiday
Recommendation: No
Average rating of this review: 4.3
Der schöne Schein
Enlarge letters A A Downsize letters A AEin prächtiges Marmorpalais, sehr beeindruckende Architektur, orientale Üppigkeit - für viele Gäste ein absoluter Traum...(wer beruflich in hunderten 5-6 Sterne Hotels verkehrt, ist auch dann noch beeindruckt, wenn auch ein wenig weniger...;-)).
Im Bad und dann in der Nacht/am Morgen das böse Erwachen: Schimmel im Bad, wo wir hinblickten: alle Silikonfugen der Dusche waren pechschwarz vor Schimmel, das Wasser lief seit Monaten durch alle Ritzen sicherlich bis in den Wohn/Schlafbereich. Nach einigen Stunden heftige Kopf-, Halsschmerzen davon, triefende Nase, also klassisch allergische Reaktionen. Mein Sohn (2 1/2) wachte morgens mit tiefen Rändern unter den Augen auf, und zwar jeden Morgen. Am ersten Morgen eine lange Beschwerdeschlange bei der TUI-Dame, ein Gast hatt sogar sich nachts mit Matratze auf den Balkon geflüchtet....ein baulicher Alptraum!!! Wir sahen uns SECHS Zimmer an, alle das gleiche Schimmelproblem.
Essen war top, Strand sehr schön, aber durchaus windig und zeitweise kalt.
In Summe: ein Traum, für den, der es abkann, ein Alptraum für jeden anderen!
Nicht der erste durchschimmelte Robinsonclub! (Mexiko wurde stillgelegt, der vollkommen durchfeuchtete Mallorca-Club endlich abgerissen und jetzt in neuem Glanz, Türkei auch mit einigen Problem). Schimmel ist lt. Leitfaden des Umweltbundesamtes gesundheitsgefährdend und das sollte die TUI ernst nehmen.
Hotel review in categories
- Hotel in general
- condition of the hotel
- General cleanliness of the different areas
- Family friendliness
- Disabled-friendlynot rated
- Location and surroundings
- Proximity to shopping areas
- Transportation connection and available excursions
- Restaurants & bars in the area
- Other leisure activities available
- Distance to the beach
- Distance to ski liftnot rated
- Service
- Friendliness and helpfulness
- Staff's knowledge of foreign language
- Reception, check-in & check-out
- Competence (handling complaints)
- Gastronomy
- Variety of food and drinks
- Quality of food and drinks
- Atmosphere & furnishings
- Overall cleanliness in the restaurant and in the dining areas
- Sport, entertainment & pool
- Leisure activities (sauna, tennis, entertainment, etc.)
- Quality of the beach
- Overall condition of the pool area
- Child care or playground
- Room
- Cleanliness & linen change
- size of the room
- Room amenities (TV, balcony, safe, etc.)
- size of the bathroom
Additional info concerning your hotel review Hotel Robinson Select Athenee Palace
| What type of room did you review? | No details |
| Did the hotel meet the standards of its official catalogue description? | Yes |
| Does the hotel deserve its official star rating? | Yes |
| How would you describe the value for money? | Rather poor |
| Which tour operator did you travel with? | TUI |
