Miserables Hotel, nicht weiter zu empfehlne

archived Hotel review Hotel Viva Alcudia Sun Village

by Cristina, Ch...2006-07-011.41666666667

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2 von 14 User (14%) finden diese Bewertung hilfreich.

From: Germany
Age: 14-18
Travel time: in July 06
I travelled as: Couple
Children: none
Duration: 1 week
Type of trip: Beach Holiday
Recommendation: No
Average rating of this review: 1.7

Miserables Hotel, nicht weiter zu empfehlne

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Die Studios in diesem Hotel sind sehr sehr schlecht und für den hochen preis von ca. 700€ für eine Woche, pro Person (mit HP) eine absolute Zumutung. Aufgrund des sehr schlechetn zustandes des Studios haben wir in ein Apartment gewechselt. Das Hotel ist hässlich, sehr ungepflegt und hat eine schlechte Lage. In den zimmern ist es überall dreckig, ungeziever, sogar im Schlafzimmer, Haare und dreck im Bad von Gästen vor uns. Nur die Betten wurden von der Putzfrau gerichtet. Im Studio kein Sat-TV, wie angegeben. Die Dusche funktionierte nicht. Die Zimmer sind Eckelerregent. Das Essen ist ungenießbar. Immer die selben Gerichte. Der Pool ist klein und hässlich, ganz anders wie auf der Bild im Katalog. Das Preisleistungverhältnis ist viel zu hoch gesetzt. nichtmal für 1/4 des Preises würden wir dieses Hotel Empfehlen.

Hotel review in categories

Hotel in general

1.5
Suns
- condition of the hotel
  1.0
  Suns
- General cleanliness of the different areas
  1.0
  Suns
- Family friendliness
  3.0
  Suns
- Disabled-friendly
  1.0
  Suns
Location and surroundings

2.0
Suns
- Proximity to shopping areas
  4.0
  Suns
- Transportation connection and available excursions
  3.0
  Suns
- Restaurants & bars in the area
  1.0
  Suns
- Other leisure activities available
  1.0
  Suns
- Distance to the beach
  1.0
  Suns
- Distance to ski lift
  not rated
Service

2.0
Suns
- Friendliness and helpfulness
  1.0
  Suns
- Staff's knowledge of foreign language
  2.0
  Suns
- Reception, check-in & check-out
  4.0
  Suns
- Competence (handling complaints)
  1.0
  Suns
Gastronomy

1.5
Suns
- Variety of food and drinks
  1.0
  Suns
- Quality of food and drinks
  1.0
  Suns
- Atmosphere & furnishings
  1.0
  Suns
- Overall cleanliness in the restaurant and in the dining areas
  3.0
  Suns
Sport, entertainment & pool

1.8
Suns
- Leisure activities (sauna, tennis, entertainment, etc.)
  1.0
  Suns
- Quality of the beach
  1.0
  Suns
- Overall condition of the pool area
  2.0
  Suns
- Child care or playground
  3.0
  Suns
Room

1.2
Suns
- Cleanliness & linen change
  1.0
  Suns
- size of the room
  1.0
  Suns
- Room amenities (TV, balcony, safe, etc.)
  2.0
  Suns
- size of the bathroom
  1.0
  Suns

Additional info concerning your hotel review Hotel Viva Alcudia Sun Village

What type of room did you review?	No details
Did the hotel meet the standards of its official catalogue description?	No, worse
Does the hotel deserve its official star rating?	No, worse
How would you describe the value for money?	Very poor
Which tour operator did you travel with?	Alltours

Was the review helpful for you? Yes No

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