3 Sterne ja, 4 Sterne keinesfalls

archived Hotel review Hotel Viva Bahia

by Thomas2009-05-013.58333333333
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Member since 6/7/09
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5 von 24 User (21%) finden diese Bewertung hilfreich.

From: Germany
Age: 31-35
Travel time: in May 09
I travelled as: Couple
Children: none
Duration: 1 week
Type of trip: Beach Holiday
Recommendation: No
Average rating of this review: 4.3

3 Sterne ja, 4 Sterne keinesfalls

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Meine Frau und ich haben das Hotel gebucht, wohlwissend dass es ein auf Kinder ausgerichtetes Hotel ist. Der äußere Grobeindruck ist OK, bei näherer Betrachtung nicht mehr so dolle. Die Fassaden sind verschmutzt, die Gehwegfliesen teilweise gesprungen und bieten daher Verletzungspotenzial. Die Rezeption ist gut besetzt und beherrscht auch unterschiedliche Sprachen. Jeder der Angestellten konnte sehr gut Deutsch. Unser erstes Zimmer war katastrophal. Neben verstaubten Einrichtungsgegenständen, sind auch die Matratzen der Betten (absolut spärliches Holzgestell) und des Sofas durchgelegen. Die Armaturen waren in desolatem Zustand. Die Leisten an der Küchenzeile waren gerissen, verdreckt und zielmlich ekelhaft. Der Kühlschrank war an den Ecken abgenutzt und rostete daher auch schon. Im Innenteil waren größere Risse festzustellen. Die Eingangstüre zu unserem Apartment schloss mit einem 1 cm breiten Riss, so dass man gut durchsehen konnte.
Das zweite Zimmer war nicht in ganz so katastrophalem Zustand, wies aber dennoch ähnliche Mängel auf. Der Poolbereich ist OK und für größete Kinder wie Erwachsene gleichermaßen geeignet. Die Chillout-Area (nur für Erwachsene) ist dagegen superschön und verfügt über balinesiche Liegen, die sehr bequem sind. Eintritt kostet jedoch extra (18 € für 2 Personen mit Sekt und Früchten). Die Strandanbindung künnte nicht besser sein. Das Meer war an dieser Stelle sehr sauber. Rundum geht das Hotel als 3-Sterne-Hotel gut durch. Aufgrund der Mängel ist jedoch der Preis pro Woche für ein "4-Strene-Hotel" unangemessen. Schade!

Hotel review in categories

Hotel in general

4.0
Suns
- condition of the hotel
  3.0
  Suns
- General cleanliness of the different areas
  3.0
  Suns
- Family friendliness
  6.0
  Suns
- Disabled-friendly
  not rated
Location and surroundings

4.4
Suns
- Proximity to shopping areas
  3.0
  Suns
- Transportation connection and available excursions
  5.0
  Suns
- Restaurants & bars in the area
  4.0
  Suns
- Other leisure activities available
  4.0
  Suns
- Distance to the beach
  6.0
  Suns
- Distance to ski lift
  not rated
Service

4.5
Suns
- Friendliness and helpfulness
  6.0
  Suns
- Staff's knowledge of foreign language
  6.0
  Suns
- Reception, check-in & check-out
  5.0
  Suns
- Competence (handling complaints)
  1.0
  Suns
Gastronomy

4.5
Suns
- Variety of food and drinks
  5.0
  Suns
- Quality of food and drinks
  5.0
  Suns
- Atmosphere & furnishings
  4.0
  Suns
- Overall cleanliness in the restaurant and in the dining areas
  4.0
  Suns
Sport, entertainment & pool

5.3
Suns
- Leisure activities (sauna, tennis, entertainment, etc.)
  5.0
  Suns
- Quality of the beach
  6.0
  Suns
- Overall condition of the pool area
  5.0
  Suns
- Child care or playground
  not rated
Room

3.0
Suns
- Cleanliness & linen change
  2.0
  Suns
- size of the room
  5.0
  Suns
- Room amenities (TV, balcony, safe, etc.)
  4.0
  Suns
- size of the bathroom
  1.0
  Suns

Additional info concerning your hotel review Hotel Viva Bahia

What type of room did you review?	Double room Standard with view Street
Did the hotel meet the standards of its official catalogue description?	Yes
Does the hotel deserve its official star rating?	No, worse
How would you describe the value for money?	Rather poor
Which tour operator did you travel with?	ITS

Was the review helpful for you? Yes No

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