Kongresshotel Potsdam am Templiner See

Hotel review Kongresshotel Potsdam am Templiner See

If at all, only for business *

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Hotel review in categories

• Hotel in general
  
  3.7

  Suns

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  • condition of the hotel
    4.0

    Suns
  • General cleanliness of the different areas
    4.0

    Suns
  • Family friendliness
    3.0

    Suns
  • Disabled-friendly
    not rated
• Location and surroundings
  
  3.5

  Suns

  ---

  • Proximity to shopping areas
    3.0

    Suns
  • Transportation connection and available excursions
    5.0

    Suns
  • Restaurants & bars in the area
    3.0

    Suns
  • Other leisure activities available
    3.0

    Suns
  • Distance to the beach
    not rated
  • Distance to ski lift
    not rated
• Service
  
  4.0

  Suns

  ---

  • Friendliness and helpfulness
    3.0

    Suns
  • Staff's knowledge of foreign language
    not rated
  • Reception, check-in & check-out
    5.0

    Suns
  • Competence (handling complaints)
    4.0

    Suns
• Gastronomy
  
  3.3

  Suns

  ---

  • Variety of food and drinks
    3.0

    Suns
  • Quality of food and drinks
    3.0

    Suns
  • Atmosphere & furnishings
    4.0

    Suns
  • Overall cleanliness in the restaurant and in the dining areas
    3.0

    Suns
• Sport, entertainment & pool
  
  2.0

  Suns

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  • Leisure activities (sauna, tennis, entertainment, etc.)
    2.0

    Suns
  • Quality of the beach
    not rated
  • Overall condition of the pool area
    not rated
  • Child care or playground
    not rated
• Room
  
  3.8

  Suns

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  • Cleanliness & linen change
    4.0

    Suns
  • size of the room
    4.0

    Suns
  • Room amenities (TV, balcony, safe, etc.)
    3.0

    Suns
  • size of the bathroom
    4.0

    Suns

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Hotelier's comment

Sehr geehrte Katrin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gern nehmen wir die Hinweise auf. Für den Saunaruhebereich haben wir bereits eine super Lösung gefunden, scheinbar haben wir dies aber noch nicht gut genug kommuniziert bzw. ausgeschildert. Sie gelangen von der Sauna mit dem Aufzug in die 4. Etage und haben dort mit Blick über den Templiner See, einen schönen Bereich zum Relaxen. Für das Restaurant haben wir seit 14 Tagen einen neuen Küchenmanager, dieser verspricht in Zukunft, eine bessere Qualität im Restaurant. Das Zeppelin-Restaurant ist sehr groß, da stimmen wir Ihnen zu. Es hat 300 Plätze und ist für die vielen Gäste im Haus unerlässlich. Wer es etwas gemütlicher wünscht, dem empfehlen wir unser Restaurant Lemon. Das Restaurant Lemon bietet unseren Gästen eine frische, regionale und mediterrane Küche.
Die Zimmer mit der Katalogauszeichnung DZS= Doppelzimmer Standard, diese Zimmer sind 17 qm groß und haben ein 1,60 m breites Bett. Bitte unbedingt beachten, die Bestpreiszimmer sind unsere Kuschelzimmer. Hier haben Sie ebenfalls 17 qm Zimmergröße aber nur ein 1,30 m breites Bett. Das wird leider von verschiedenen Reiseveranstaltern nicht sehr gut dargestellt, wir bieten es aber immer mit dem Hinweis an. Daher ist unser Rat, bitte genau darauf zu achten, welche Kategorie Sie beim buchen wählen. Falls Sie Fragen haben, rufen Sie uns an, wir beraten Sie sehr gern.

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