In the old

Hotel review Playacapricho Hotel

by Claudia2010-10-013.25

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The review was read 965 times.
2 von 4 User (50%) finden diese Bewertung hilfreich.

From: Germany
Age: 41-45
Travel time: in October 10
I travelled as: Couple
Children: none
Duration: 1 week
Type of trip: Beach Holiday
Recommendation: No
Average rating of this review: 3.9

In the old *

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An older hotel has once again something should be overhauled. The paintwork is quite from in some places. The food was a disaster; cold, without taste, totally overcooked.

* This hotel review was originally written in German by Claudia. Read the original review.
This translation will not be included in the average rating.

Hotel review in categories

Hotel in general

3.5
Suns
- condition of the hotel
  3.0
  Suns
- General cleanliness of the different areas
  4.0
  Suns
- Family friendliness
  not rated
- Disabled-friendly
  not rated
Location and surroundings

4.3
Suns
- Proximity to shopping areas
  4.0
  Suns
- Transportation connection and available excursions
  not rated
- Restaurants & bars in the area
  4.0
  Suns
- Other leisure activities available
  not rated
- Distance to the beach
  5.0
  Suns
- Distance to ski lift
  not rated
Service

4.0
Suns
- Friendliness and helpfulness
  4.0
  Suns
- Staff's knowledge of foreign language
  4.0
  Suns
- Reception, check-in & check-out
  4.0
  Suns
- Competence (handling complaints)
  not rated
Gastronomy

3.0
Suns
- Variety of food and drinks
  3.0
  Suns
- Quality of food and drinks
  2.0
  Suns
- Atmosphere & furnishings
  3.0
  Suns
- Overall cleanliness in the restaurant and in the dining areas
  4.0
  Suns
Sport, entertainment & pool

5.0
Suns
- Leisure activities (sauna, tennis, entertainment, etc.)
  not rated
- Quality of the beach
  5.0
  Suns
- Overall condition of the pool area
  5.0
  Suns
- Child care or playground
  not rated
Room

3.5
Suns
- Cleanliness & linen change
  3.0
  Suns
- size of the room
  4.0
  Suns
- Room amenities (TV, balcony, safe, etc.)
  4.0
  Suns
- size of the bathroom
  3.0
  Suns

Hotelier's comment

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für die Bewertung über unser Hotel. Anhand der Bewertugen sind wir in der Lage unsere Serviceleistungen, zum Wunsch unserer Gäste, anzupassen.
Aber erlauben Sie es mir ihm, zu die Punkte zu antworten, auf die es uns hinweist.

Auf dem Essen unseres wiederherstellenden Büffets will ich auf ihr hinweisen, dass dies Nachtische aus einer breiten Anzahl von kalten, heißen Tellern besteht, Ausrüstungen, außer Eisen von der lebenden Küche, wo sie sich vorbereiten, und sie beenden Produkte vor dem Klienten. Das ganze Essen erwärmt sich, es bietet an, dass es zur maximalen Temperatur ist, wenn es zu den Klienten ankommt.

Zu diesen werden zusammengesetzten Salaten, rices, sie pastas zum Beispiel gezählt, Fisch, Fleische, Linsensuppen, kalte Suppen als Gazpacho und Hitze, Krepps, alle Art von Nachtischen, die Süßigkeiten in unserer Küche, Auswahl von Früchten, nah ausführten, Eis, und so weiter. ZU es ist es notwendig, die anderen Arten von Brot hinzuzufügen, das wir anbieten, das in unserer eigenen Bäckereimachtstation gemacht wird.

Beklagen Sie eine Menge, von der es nicht gewesen ist, sein unser Vergnügensbüffet, weil unsere Besessenheit ist, die maximale Zufriedenstellung unserer Gäste zu bekommen.

Cristóbal Alemán
Gerente Playacapricho Hotel

Additional info concerning your hotel review Playacapricho Hotel

What type of room did you review?	Double room with view Pool
Did the hotel meet the standards of its official catalogue description?	No details
Does the hotel deserve its official star rating?	No, worse
How would you describe the value for money?	Rather poor
Which tour operator did you travel with?	5 vor Flug

Was the review helpful for you? Yes No

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