SENTIDO Jacaranda Hotel
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8 von 9 User (89%) finden diese Bewertung hilfreich.
Age: 36-40
Travel time: in May 09
I travelled as: Couple
Children: none
Duration: 2 weeks
Type of trip: Beach Holiday
Recommendation: Yes
Average rating of this review: 5.3
Unser erster Eindruck: Wow
Enlarge letters A A Downsize letters A AWir sind begeistert von diesem Hotel, der Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter.
Wir wollten gar nicht abreisen, aber jeder Urlaub hat mal ein Ende. Die Poollandschaft ist sehr ansprechend, das Wasser sauber und der Liegebereich sehr gepflegt. Täglich wurde geputzt und aufgeräumt. Es waren stets ausreichend Liegen und Auflagen vorhanden. Wenn am Hauptpool die Liegen besetzt waren, fand man garantiert auf einer der anderen Sonnenterassen einen Liege zum entspannen. Das Essen war hervorragend und abwechslungsreich. Stets wurde das Buffet aufgefüllt, wir haben nie vor leeren Schüsseln gestanden! Die Speisen waren frisch und heiß. Besonders begeistert waren wir von den Kanarischen Kartoffeln mit Mojo. Lecker! Die Zimmer sind groß, die Einrichtung okay. Wir hatten Probleme mit den Matrazen. Diese waren durchgelegen, wir hatten ständig irgendwelche Federn im Kreuz, was wirklich schmerzhaft war! An der Rezeption baten wir um neue Matrazen, was auch prompt und ohne Diskussion erledigt wurde. Super Service!
Wer ein Auto mieten möchte, sollte dieses auf Verkehrssicherheit prüfen. Abgefahrende Reifen, abhängende Stoßstangen, defekter Airbag : das alles haben wir erlebt. Nach Beschwerde bei der Reiseleitung bekommen wir einen "Neuwagen"! Schließlich hat diese uns die Autovermietung vermittelt! Augen auf und nicht alles akzeptieren.
Hotel review in categories
- Hotel in general
- condition of the hotel
- General cleanliness of the different areas
- Family friendliness
- Disabled-friendlynot rated
- Location and surroundings
- Proximity to shopping areas
- Transportation connection and available excursions
- Restaurants & bars in the area
- Other leisure activities available
- Distance to the beach
- Distance to ski liftnot rated
- Service
- Friendliness and helpfulness
- Staff's knowledge of foreign language
- Reception, check-in & check-out
- Competence (handling complaints)
- Gastronomy
- Variety of food and drinks
- Quality of food and drinks
- Atmosphere & furnishings
- Overall cleanliness in the restaurant and in the dining areas
- Sport, entertainment & pool
- Leisure activities (sauna, tennis, entertainment, etc.)
- Quality of the beach
- Overall condition of the pool area
- Child care or playground
- Room
- Cleanliness & linen change
- size of the room
- Room amenities (TV, balcony, safe, etc.)
- size of the bathroom
Additional info concerning your hotel review SENTIDO Jacaranda Hotel
| What type of room did you review? | Double room Standard with view Pool |
| Did the hotel meet the standards of its official catalogue description? | Yes |
| Does the hotel deserve its official star rating? | Yes |
| How would you describe the value for money? | Excellent |
| Which tour operator did you travel with? | Bucher Reisen |