Steigenberger Hotel Golf Resort

Das Hotel hat seine eigene Lagunen, wo man herrlich baden und am Sandstrand auf den hoteleigenen Liegen erholen kann. Diese sind in unmittelbarer Nähe der Zimmer. Direkt vor dem Hotel gibt es eine Bushaltestelle für den kostenlosen Bus-Shuttle zum Mangroovy Beach, einem Strand mit direktem Meerzugang, wo auch vom Hotel eigene Liegen zur Verfügung gestellt werden. Dieser Bus fährt ca. alle 30 min zwischen Hotel und Strand hin und her und ist kostenlos. Außerdem kann man über die Rezeption Taxis bestellen die sehr günstig sind. Es gibt auch einen Bus, der ebenfalls ca. alle 30 min. in die Ortsmitte fährt. Von "downtown" kann man wieder in andere Linien umsteigen um andere Hotels oder den Hafen zu erreichen. Dieser Bus kostet mit einem Wochenticket nur 20 ägyptische Pfund, was etwas 3 EUR sind! Das Hotel liegt nur durch den Golfplatz und eine Lagune ca. 10-15 min. Fußweg von "downtown" entfernt, also ruhig aber zentral genug für Bummeln und den einen oder anderen Kneipenbesuch am Abend. Die Transferzeit vom/zum Flughafen beträgt ca. 30-40 Minuten (ohne Zwischenstops bei anderen Hotels). Wir haben heimwärts ein Taxi zum Flughafen genommen, damit wir nicht unnötig früh mit dem Bus abgeholt werden mussten, hat etwa 120 ägyptische Pfund (ca. 16 EUR) gekostet. War nicht so stressig mit den ganzen Zwischenstops bei anderen Hotels und gemütlicher! Der Bustransfer vom Flughafen zum Hotel war in einem Minibus und ca. 10 weiteren Gästen!

Das gesamte Personal war stets supernett und immer hilfsbereit. Auch wurden wir hier nicht um Trinkgeld "angebettelt", wie wir es bereits im Urlaub in Hurghada erleben durften. Ganz im Gegenteil: als wir einem netten Poolboy etwas geben wollten, meinte dieser "es sei sein Job und er mache es auch ohne Trinkgeld"! Meine Rückfrage am Ankunftstag nach mehr Kleiderbügeln wurde beispielsweise sofort nachgekommen. Als mein Freund zwei Tage "flachgelegen" war, durfte ich ihm auch aus dem Restaurant Essen auf das Zimmer bringen obwohl es sonst nicht erlaubt ist, Speisen aus dem Restaurant mitzunehmen. Ich habe selten so nettes Personal - in allen Bereichen - erlebt. Ein ganz netter Kerl an der Rezeption hat bestimmt schon mal eines dieser Seminare für Umgang mit Gästen besucht, da er so extremst freundlich war, immer ein Grinsen im Gesicht und immer hilftsbereit!

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Es gab ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Hauptpool, wo man sowohl innen als auch im Außenbereich sitzen konnte. Jeden Morgen beim Frühstück konnte man lesen, was es bei dem Buffet geben wird. Alternativ gibt es das Golfrestaurant (sehr vornehm und toll eingerichtet - allein schon wegen dem tollen Blick vom Turm des Golfrestaurants unbedingt empfehlenswert!), in dem man auch essen konnte. Sofern man sich für ein vorgegebenes Menue entscheidet war dies ohne Mehrkosten, wenn man a la carte essen wollte wurden einem 60 ägyptische Pfund durch das Hotel angerechnet. Das Essen war übrigens eines der absoluten Highlights des Hotels! Das hat echt alles bisher erlebtes getopt! Wer hier was zu meckern hat soll mal überlegen, was er daheim jeden Tag auf den Tisch bekommt. Okay, wenn halt mal früh morgens die frischen Waffeln gerade leer sind fragt man einfach einen der netten Kellner und schwups wird einem etwas frisches zubereitet. Wr im Urlaub keine Zeit hat auf so etwas zu warten sollte daheim bleiben. Allein die Art und Weise wie das Essen präsentiert wurde (Suppe im Sektglas, kleine Häppchen im Sektkelch oder Minitellern angerichtet usw.) war ein optischer Genuss. Unbedingt sollte man allerdings auch mal das "dine around" ausprobieren - man kann hier in anderen Hotels oder Restaurants der Stadt essen und bekommt dafür einen Gutschein vom Hotel. Es ist natürlich ein Risiko, das hervorragende Essen des eigenen Hotels zu verschmähen, aber man will ja auch etwas anderes gesehen und erlebt haben. Nicht empfehlen können wir hier das "Kikis" in downtown, ein italienisches Lokal. Wenig Auswahl auf der Speisekarte, es hat nicht besonders geschmeckt, hat 45 min gedauert (obwohl wir die ersten und einzigsten Gäste zu dem Zeitpunkt waren) und war so übersichtlich, dass man danach noch Hunger hatte. Das "Bleu Bleu" in Abu Marina ist sehr schön am Hafen gelegen, war auch sehr lecker, die Portionen waren ausreichend (nur a la carte möglich) aber beim Bezahlen hat man italienische Verhältnisse (es kommt noch Bedienung und Steuern auf die in der Karte ausgewiesenen Preise). Übrigens nach unseren Recherchen das einzigste?! Lokal in El Gouna, wo dies so gehandhabt wird. Dies war wohl auch in der Karte angedruckt, was wir aber übersehen haben da dies in englisch geschrieben war und ich zwar ganz gut englisch kann aber dies so nicht erkennen konnte und außerdem hätten wir damit gar nicht gerechnet. Sehr zu empfehlen ist aber unbedingt das Buffet im Sheraton Hotel, ist absolut gleichwertig mit dem eigenen Hotel und hat eine sehr schöne Atmosphäre beim Essen. Hier muss man auch nichts aufzahlen außer natürlich die Getränke. Die Getränkepreise fanden wir für ein 5 Sterne Hotel als absolut angenehm: eine 1, 5 l Flasche Mineralwasser ohne Kohlensäure umgerechnet 2 EUR, ein Bier ca. 4 Euro, ein Softdrink ca. 3 EUR. An einer Bar gab es abends immer Happy Hour, so kam man in den Genuss von z. B. zwei antialkoholischen Cocktails für ca. 4-5 EUR!

Da wir durch vorher eingeholte Recherchen über das Hotel bereits wussten, dass es hier so gut wie keine Animation und Sportmöglichkeiten gibt, konnten wir es auch nicht bemängeln. Es würde allerdings noch das sogenannte i-Tüpfelchen sein, um es als das perfekte Hotel zu beschreiben. Es gibt natürlich den Golfplatz, den wir allerdings nicht bewerten können da wir ihn nicht genutzt haben. Es gibt einen Fitnessraum, der zwar klein aber absolut ausreichend war und mit sehr neuen Geräten ausgestattet ist. Es wurden auch diverse Spa-Einrichtungen angeboten, die uns allerdings zu teuer waren. Animation gab es so gut wie gar nicht, manchmal kam gegen mittags eine Dame zur Wassergymnastik und Stretching. Meiner Meinung nach war diese für den Job nicht wirklich geeignet. Ich hätte mir gerne ein bisschen mehr Animation in Sachen Sportspiele und abends so Theatersketche, Shows oder ähnliches. Es gab jeden Abend einen Livemusicact in Form eines Pianospielers, Sängers oder Xylophonspielers. Dies war sehr dezent und passend zum abendlichen Diner. Es gab im Hotel Internetzugang, dieser war allerdings sehr teuer (1h= 6 EUR). Die Liegen am Pool waren übrigens nie belegt (hatten wir bisher noch in keinem Hotel!) und die Poolboys brachten einem Handtücher. Es gab am Hauptpool eine Art Bibliothek die für jeden frei zugänglich war, wo man ausgelesene Bücher und Zeitschriften abgeben und auch ausleihen konnte.

Wie schon zuvor gesagt waren die Zimmer sehr groß, sauber und toll eingerichtet. Wir konnten uns über nichts beklagen, ausser ein paar Gästen über uns, die nachts einen Wettbewerb im Tische- und Stühlerücken betrieben. Dafür kann aber das Hotel nix und nachdem ich von der Terasse einen lauten Schrei nach oben losgelassen hab' mit der Bitte um Ruhe wurde es tatsächlich ruhiger. Wie wir aber von anderen Gästen hörten, wissen oft die Gäste in den oberen Etagen nicht, dass manche Geräusche in das darunter gelegene Zimmer als viel lauter rüberkommen. Somit also nicht wirklich ein Grund zur Klage. Die Handtücher wurden jeden Tag auf Wunsch gewechselt, auch Beautyartikel und Toilettenpapier wurde immer ausreichend aufgefüllt.

Wir können dieses Hotel jedem empfehlen, der Ruhe, einen gewissen Komfort und die Annehmlichkeiten eines schnuckeligen Ortskerns (kommt einem eher wie südeuropäisch als afrikanisch vor) zu schätzen weiß! Wir haben uns in zwei Wochen super gut erholt, vermissen das tolle Buffet zum Frühstück und zum Abendessen und werden bestimmt wiederkommen!!!