archived Hotel review Steigenberger Hotel al Dau Club

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by Ines & Barbara2007-12-013.83333333333
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Member since 8/1/05
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5 von 5 User (100%) finden diese Bewertung hilfreich.
From: Germany
Age: 46-50
Travel time: in December 07
I travelled as: Friends
Children: none
Duration: 2 weeks
Type of trip: Beach Holiday
Recommendation: Yes
Average rating of this review: 4.6

Viel besser als der Ruf

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Hotel
4.5
Suns

Zu den grundlegenden Hoteldaten möchte ich nichts weiter schreiben, diese Informationen gibt es bereits genug. Wir (2 allein reisende, blonde Frauen, die sich tatsächlich nur erholen wollten) haben uns jedenfalls sehr wohl gefühlt, wurden ausgezeichnet betreut und finden das Preis-Leistungsverhältnis sehr gut. Man darf natürlich nicht mit falschen Erwartungen ins Steigenberger Al Dau-Clubhotel fahren und denken, dass man bei diesem "Steigenberger-Hotel" 3 Sterne bezahlt und wie im 5 Sterne-Hotel verwöhnt wird. Es ist das Club-Hotel(!), wer den Luxus möchte, muss das gegenüber liegende Schwesterhotel buchen und bezahlen. Natürlich waren ca. 80% der Gäste russischer Herkunft, aber von den paar deutschen, italienischen oder holländischen Gästen könnte das Haus nicht leben. Ausser am Büffett hat man ja wenig mit den anderen Gästen zu tun - und sieht mans positiv - wir hatten immer was zu lästern. Wenn halt eine Schlange um 19.00 Uhr am Büffett steht, trinkt man halt erst in Ruhe seinen Wein (welcher gut war und - falls man den Kellnern die Chance gibt - auch serviert wird). Natürlich könnte man sich über die Esskultur anderer Nationen aufregen, aber dafür kann kein Hotel etwas und wir konnten überhebliches, unfeundliches Verhalten und unkultiviertes Essen auch durchaus bei deutschen Gästen beobachten.


Location
5.0
Suns

Das Hotel liegt sehr günstig, in wenigen Minuten ist man zum Strand gelaufen, was bei dem vielen Essen sehr gut tut. Es gibt aber auch einen regelmäßig verkehrenden Shuttle-Service. Im letzten Jahr ist eine komplette Einkaufsmeile direkt neben dem Hotel entstanden. Die Transferzeit zum Flughafen ist kurz, zumindest bei Anreise geht es schnell. Bei Abreise kann es passieren, dass einen der Reiseveranstalter zusammen mit einer früher fliegenden Maschine abholt, da lohnt sich auf jeden Fall ein Taxi zu nehmen.
Die Nähe zum Flugplatz stört eigentlich nicht, man hört die "normalen" Flugzeuge kaum. Nur am Samstag/Sonntag starten die Kampfjets, was zwar interessant anzusehen, jedoch mit Lärm verbunden ist.


Service
5.0
Suns

Der Check-In verlief problemlos und schnell, das Gepäck wurde aufs Zimmer gebracht. Die Freundlichkeit des Personals - egal ob am Empfang, im Restaurant, am Strand oder die Köche am Büffett war wirklich lobenswert. Über ein paar arabische Worte haben sich alle riesig gefreut und wir hatten auch nie Schwierigkeiten, dass irgendjemand aufdringlich war.
Im Übrigen finde ich es sehr vermessen, dass Personal danach zu bewerten, ob es deutsch spricht! Der Manager des Hotels ist Deutscher und die Guest-Relation-Managerin auch, sodass für Probleme auf jeden Fall ein deutsch sprechender Ansprechpartner vorhanden ist. Ansonsten sprach des Personal gut englisch, einige deutsche Worte, vieles in russisch und natürlich hervorragend arabisch! Was erwarten manche Gäste im Ausland? Vieleicht sollten manche lieber nach Österreich oder in die Schweiz fahren bzw. in Deutschland bleiben, wenn sie deutsche Betreuung erwarten.


Gastronomy
4.5
Suns

Das Clubrestaurant (Hauptrestaurant) ist relativ schlicht eingerichtet - es ist nicht sonderlich gemütlich. Auf jeden Fall ist es sehr sauber, abends mit Stoffservietten eingedeckt und der Restaurantleiter achtet auf "ordentliche" Bekleidung, d.h. zumindest abends lange Hosen für die Herren und keine Latschen. Der Wein (weiß, rot und rosé) ist recht ordentlich, der Weißwein gut gekühlt. Es gibt diverse Spirituosen, Bier und Cocktails. Das Essen ist sehr abwechslungsreich, immer frisch und auch um 20.50 Uhr wird noch nachgelegt. Es gibt die verschiedensten Zubereitungen von Reis, Kartoffeln, Nudeln - alle lecker. Dazu diverse Gemüse/Salate, 2 veschiedene Suppen und immer Fisch sowie 3 verschiedene Fleischgerichte - Hühnchen, Kaninchen, Rindfleisch, Kalbfleisch, Truthahn, Hammel. Nicht verstehen kann ich andere Gäste die uns erzählten, dass sie sich freuen nach Hause zu kommen und endlich mal wieder Schweineschnitzel und Pommes zu essen. Wer in einem arabischen Land Schweinefleisch erwartet, ist irgendwo fehl am Platz. Es gab zu unserer Zeit übrigends sogar einen deutschen Abend mit Sauerkraut, Kalbshaxe und Kartoffeln - ich muss es nicht unbedingt haben.
Erwähnenswert ist auf jeden Fall das Restaurant "Taverna", welches man einmal pro Aufenthalt kostenfrei besuchen kann. Es gibt ein täglich wechselndes 4-Gang-Menü im Rahmen des AI. Man könnte dort auch à la carte essen, dann aber gegen Bezahlung. Hier ist alles sehr schön eingedeckt, die Qualität des Essens war ausgezeichnet und man wird sehr nett bedient.
An der Poolbar waren wir nicht, da wir uns tagsüber am Strand aufgehalten haben. allerdings sind wir zum Mittagessen immer ins Hauptrestaurant gegangen. Man könnte auch an der Strandbar essen, allerdings ein reduziertes Angebot. Da die Gäste - egal ob Deutsche oder Russen - dort aber meist in Badebekleidung "rumlungerten", sind wir die paar Meter bis zum Hotel gelaufen.
Über gelegentliche Trinkgelder freut sich natürlich jeder, zumal die Mitarbeiter halt sehr wenig verdienen und für den wirklich guten Service sind ab und zu 1 oder 2 Euro wirklich angebracht. So wurden dann auch unsere Getränke gebracht, ohne dass wir bestellen mussten - und wir haben mittags z.B. Weißwein und abends Rotwein getrunken - war schon sehr aufmerksam.


Sport & Entertainment
4.5
Suns

Wir können auch hier nur bewerten, was wir genutzt haben. Keine Aussage können wir zur Abendanimation (Shows) machen, da waren wir nicht. Auch haben wir weder an Aerobic noch Gymnastik, Tanzkursen oder sonstigen Sachen teilgenommen. Zumindest wurden wir aber von den Animateuren auch nicht genervt, sondern nur immer mal wieder auf die Aktionen hingewiesen. Der Strand war sehr sauber, es gab immer genug Liegen und Schirme.
Das Fitnesscenter konnte man vom Al Dau Beach-Hotel mit benutzen, dass war sehr gut. Alle Geräte waren gut gewartet und immer ein Trainer anwesend, der Hinweise und Tipps gegeben hat.
Die Tennisanlage wurde wenig genutzt, nur abends konnte man manchmal einige Leute bei Flutlicht spielen sehen.


Room
4.0
Suns

Das Zimmer war von der Größe und Ausstattung in Ordnung. Wie waren in der 4. Etage, mit Blick zum Pool untergebracht. Man sollte allerdings kein Lowcost oder Spartipp-Zimmer nehmen, die sind nämlich im anderen Haus, deutlich kleiner und haben keinen Balkon. Der Schrank bot auch 2 Frauen genügend Platz, die Klimaanlage haben wir nicht benötigt. Das Bad war recht groß, man sollte aber hier keinen deutschen Standard ansetzen, was Reparaturen/Installationen und dergleichen betrifft. Die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt, die Reinigung des Zimmers war ok. Das Mobiliar war schon etwas abgewohnt, aber wir waren eh nur zum schlafen im Zimmer. Die Betten waren im Übrigen sehr gut, nicht zu hart und nicht zu weich! Etwas störend war bei uns die Verbindungstür zum Nebenzimmer, man hört alles und besonders bei den nächtlichen Aktivitäten unserer Nachbarn hat das genervt. Zum Glück waren die aber nur 4 Tage da, dann war wieder Ruhe.


Tips and recommendations

Nochmal ausdrücklich - das Preis-/Leistungsverhältis war absolut in Ordnung. Jeder sollte sich überlegen, dass der günstigste Flug ca. 300 Euro hin und zurück kostet. Wir haben für 2 Wochen ca. 650,00 Euro bezahlt (p.P.) und sind dafür wirklich total verwöhnt worden. Man kann auch nur wieder betonen, dass alle ausnahmslos freundlich waren.
Empfehlenswert ist das kostenlose Schnuppertauchen mitzumachen, welches am Strand von "Ilios" (so heißt das Unernehmen) angeboten wird. Ich war so begeistert, dass ich gleich für den nächsten Tag einen Ausflug auf einem Schiff, inkl. 2 Tauchgängen, gebucht habe. Und das, obwohl ich nie vorher tauchen war. Man bekommt alles komplett gestellt und geht mit einem Tauchlehrer für sich allein ins Wasser bis auf ca. 8m Tiefe. Das Ganze einschließlich Essen für ca. 65,00 EUR. Ein tolles Erlebnis und liebe Grüße an Shenoda, dem ich das verdanke. Er spricht übrigends eine sehr gutes Deutsch und sitzt auch manchmal in der Hotelhalle am Ilios-Stand. Die Besitzerin von Ilios ist eine Deutsche. Die Bootstouren, Tauchgänge usw. sind dort wesentlich preiswerter als bei der Reiseleitung und viel individueller!"


Legend: 6 suns= excellent… 1 sun= very poor

Additional info concerning your hotel review Steigenberger Hotel al Dau Club

What type of room did you review? No details
Did the hotel meet the standards of its official catalogue description? Yes
Does the hotel deserve its official star rating? Yes
How would you describe the value for money? Excellent
Which tour operator did you travel with? Neckermann

Was the review helpful for you? Yes No

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