# 5 of 119 hotels in Nairobi

Hotel Jacaranda(3.5 stars)

Wayiaki Way Po Box 14287 View on map
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Recommended
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At a glance

  • Staff are very friendly (1)
    "Staff are very friendly" found in 1 review
    • " Staff are very friendly . With complaints competently, fast and good. - A very good equipped fitness center is also ... " 
      5.328571428571428
      July 2012
  • Really beautiful hotel (1)
    "Really beautiful hotel" found in 1 review
    • " Really beautiful hotel " 
      4.964285714285714
      June 2012
  • The rooms are clean (1)
    "The rooms are clean" found in 1 review
    • " This hotel in westlands, surrounded by shopping malls. Its just a walking distance. The rooms are clean but the workers make a lot of noise especially in the morning and it was hard to sleep. ... " 
      4.964285714285714
      June 2012
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Hotel review overview

Average
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Rating by categories

  • Hotel in general
    4.8
  • Room
    4.8
  • Service
    5.0
  • Location
    4.6
  • Gastronomy
    4.9
  • Sport & Leisure
    5.4

Rating breakdown

  • excellent
    3
  • very good
    3
  • acceptable
    1
  • poor
    0
  • terrible
    0
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Summary of guest reviews by category

  • Hotel in general
    Pros
  • Service
    Pros
    • Service Friendliness (1)
      Comments related to "Service" found in 1 review
      • " Staff are very friendly. With complaints competently, fast and good. - A very good equipped fitness center is also ... "  read hotel review
        5.333333333333333
        July 2012
  • Room
    Pros
    • Cleanliness (1)
      Comments related to "Room" found in 1 review
      • " This hotel in westlands, surrounded by shopping malls. Its just a walking distance. The rooms are clean but the workers make a lot of noise especially in the morning and it was hard to sleep. ... "  read hotel review
        4.958333333333333
        June 2012
Hans-Peter
Than durchgangshotel suitable
  • Weiterempfohlen
  • Paare
  • Übersetzt
  • Andere
  • March 2013
Than durchgangshotel for the subsequent onward journey - in our case direction Masai Mara - a good solution. Extra for the entire breakfast buffet an hour earlier started. Bewertung lesen
  • Lage und Umgebung
    5.0
    Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
    5.0
    Sonstige Freizeitmöglichkeiten
    5.0
  • Service
    5.3
    Fremdsprachenkenntnisse des Personals
    5.0
    Rezeption, Einchecken, Auschecken
    5.0
    Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
    6.0
  • Gastronomie
    5.0
    Auswahl an Speisen und Getränken
    5.0
    Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    5.0
    Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
    5.0
    Atmosphäre & Einrichtung
    5.0
  • Hotel
    5.0
    Zustand des Hotels
    5.0
    Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
    5.0
  • Zimmer
    5.0
    Größe des Zimmers
    5.0
    Sauberkeit & Wäschewechsel
    5.0
    Größe des Badezimmers
    5.0
    Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
    5.0
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Romana
Good hotel
  • Weiterempfohlen
  • Singles
  • Übersetzt
  • Nachweis erbracht
  • Städtereisen
  • September 2012
Very friendly and helpful staff, great is the shopping center directly next to the hotel, where everything possible get! Although I at night arrived, I could my room immediately and without an extra charge relate. Internet is very expensive. Bewertung lesen
  • Service
    6.0
    Fremdsprachenkenntnisse des Personals
    6.0
    Rezeption, Einchecken, Auschecken
    6.0
    Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
    6.0
    Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    6.0
  • Hotel
    5.0
    Zustand des Hotels
    5.0
    Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
    5.0
    Familienfreundlichkeit
    5.0
  • Zimmer
    5.5
    Größe des Zimmers
    6.0
    Größe des Badezimmers
    5.0
    Sauberkeit & Wäschewechsel
    6.0
    Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
    5.0
  • Sport und Unterhaltung
    6.0
    Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
    6.0
    Zustand und Qualität des Pools
    6.0
  • Gastronomie
    5.5
    Auswahl an Speisen und Getränken
    5.0
    Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    6.0
    Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
    5.0
    Atmosphäre & Einrichtung
    6.0
  • Lage und Umgebung
    4.0
    Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
    4.0
    Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    6.0
    Sonstige Freizeitmöglichkeiten
    2.0
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Jane
Really beautiful hotel
  • Weiterempfohlen
  • Singles
  • Übersetzt
  • Nachweis erbracht
  • Geschäftsreisen
  • June 2012
This hotel in westlands, surrounded by shopping malls. Its just a walking distance. The rooms are clean but the workers make a lot of noise especially in the morning and it was hard to sleep. Prices: very very expensive. A beer costs 300 Kshs (3 €), food ranging from 1000 Kshs for salad. Advice: they have a local place just across the road called pizza garden, belongs to the seed hotel, and the prices are far much cheaper so it is advicable to go there. Bewertung lesen
  • Gastronomie
    5.0
    Auswahl an Speisen und Getränken
    5.0
    Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    5.0
    Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
    5.0
    Atmosphäre & Einrichtung
    5.0
  • Hotel
    4.0
    Zustand des Hotels
    4.0
    Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
    4.0
  • Lage und Umgebung
    6.0
    Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
    6.0
    Restaurants & Bars in der Nähe
    6.0
    Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    6.0
    Sonstige Freizeitmöglichkeiten
    6.0
  • Zimmer
    4.8
    Größe des Zimmers
    5.0
    Größe des Badezimmers
    5.0
    Sauberkeit & Wäschewechsel
    4.0
    Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
    5.0
  • Service
    5.0
    Fremdsprachenkenntnisse des Personals
    5.0
    Rezeption, Einchecken, Auschecken
    5.0
    Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
    5.0
    Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    5.0
  • Sport und Unterhaltung
    5.0
    Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
    5.0
    Zustand und Qualität des Pools
    5.0
Weniger anzeigen
Kai
Nairobi
  • Weiterempfohlen
  • Paare
  • Übersetzt
  • Nachweis erbracht
  • Andere
  • June 2012
Staff are very friendly. With complaints competently, fast and good. - A very good equipped fitness center is also available to the guests of the hotel to the free use available ( included sauna and Turkish ) A shopping center is in the immediate proximity. Restaurants, fast food also in the immediate vicinity. Staff can help with information to excursions and the organization of the taxis to realistic prices. - the breakfast buffet is in quality and quantity sharpened ( Müslifraktion is not so pronounced, as everywhere in Kenya rather sparse ) Bewertung lesen
  • Gastronomie
    5.5
    Auswahl an Speisen und Getränken
    6.0
    Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    5.0
    Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
    6.0
    Atmosphäre & Einrichtung
    5.0
  • Hotel
    5.0
    Zustand des Hotels
    5.0
    Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
    5.0
  • Lage und Umgebung
    5.0
    Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
    4.0
    Restaurants & Bars in der Nähe
    5.0
    Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    6.0
  • Zimmer
    5.0
    Größe des Zimmers
    5.0
    Größe des Badezimmers
    5.0
    Sauberkeit & Wäschewechsel
    5.0
    Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
    5.0
  • Service
    6.0
    Rezeption, Einchecken, Auschecken
    6.0
    Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
    6.0
    Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    6.0
  • Sport und Unterhaltung
    5.5
    Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
    6.0
    Zustand und Qualität des Pools
    5.0
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Information about Hotel Jacaranda

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Amenities

Hotel amenities

  • Meeting/Banquet Facilities
  • Business centre

Room amenities

  • Computer connection
  • Minibar
  • Safe
  • Coffee and tea
  • Bathroom
  • Hair dryer
  • Electronic room keys
  • Fire alarm

Gastronomy

  • Restaurant
  • Hotel bar

A choice of sports

  • Fitness centre

Spa offers

  • Sauna

Other hotel information

  • Car hire
  • Information desk
  • Children welcome