Hotel Zur Altstadt(3 stars)

Neue Straße 23 21073 Harburg, Hamburg View on map

Average rating

6 hotel reviews

    Rating by categories

  • Hotel in general
    2.8
  • Room
    2.8
  • Service
    4.1
  • Location
    5.1
  • Food and Drinks
    4.3
  • Sport & entertain
    0.0
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You selected:
5 hotel reviews in Englishsorted by travel date
Marion
Small but sweet
  • Weiterempfohlen
  • Singles
  • Übersetzt
  • Nachweis erbracht
  • Städtereisen
  • May 2013
The hotel is small, but very nice. Unfortunately there is no elevator. The breakfast was good. Leisure facilities does not exist, however the hotel is very central Bewertung lesen
  • Zimmer
    4.5
    Größe des Badezimmers
    5.0
    Sauberkeit & Wäschewechsel
    5.0
    Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
    4.0
    Größe des Zimmers
    4.0
  • Gastronomie
    5.0
    Atmosphäre & Einrichtung
    5.0
    Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    5.0
  • Service
    5.5
    Rezeption, Einchecken, Auschecken
    6.0
    Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
    5.0
  • Sport und Unterhaltung
    0
  • Hotel
    4.3
    Familienfreundlichkeit
    5.0
    Zustand des Hotels
    5.0
    Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
    5.0
    Behindertenfreundlichkeit
    2.0
  • Lage und Umgebung
    6.0
    Restaurants & Bars in der Nähe
    6.0
    Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    6.0
    Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
    6.0
    Sonstige Freizeitmöglichkeiten
    6.0
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Pancratia
Awful!
  • Nicht empfohlen
  • Friends
  • Übersetzt
  • Geschäftsreisen
  • June 2012
I was on a business trip and I would not be from the employer bound been, I would have the hotel on the same day leave! The hotel no star, therefore I don't luxury expected and was therefore full of old furniture not surprised. But at least you can in Germany demand, that everything was clean. But no! There was hardly any vacuumed, everything was sticky, the shower was moldy and the worst what a yellow stained mattress (!) and so on. What do I do? I go to hotel staff and explain my problem. The polite, nice lady at ... reception took my complaint with what I found, the corresponding courtesy and I should once again bid, if on the next day something would be. Said done. On the next day had not changed, I am so to manager of the hotel gone. The me not even believed! I had it formally beg, the flaws to show 'must'. What I received, were excuses: the wouldn't be that bad, I was' picky ' (is still?) and stained mattresses think you' in every hotel, even with 10 stars' (smooth lied). All its mattresses would looks ( really great!). I he wrung, the relation of mattress to wash to the next day. Of course, nothing was made, except for the mattress reverse. Cheeky it is not. For the nice Receptionist, which, I think, always very much trouble ( the breakfast was always the same, but for any taste was something there for everyone), I am sorry, but I would in any case from this stand dissuade! Bewertung lesen
  • Zimmer
    1.0
    Größe des Badezimmers
    1.0
    Sauberkeit & Wäschewechsel
    1.0
    Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
    1.0
    Größe des Zimmers
    1.0
  • Gastronomie
    3.5
    Atmosphäre & Einrichtung
    3.0
    Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
    5.0
    Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    3.0
    Auswahl an Speisen und Getränken
    3.0
  • Service
    2.7
    Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    1.0
    Rezeption, Einchecken, Auschecken
    4.0
    Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
    3.0
  • Hotel
    1.3
    Zustand des Hotels
    2.0
    Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
    1.0
    Behindertenfreundlichkeit
    1.0
  • Lage und Umgebung
    4.3
    Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    4.0
    Restaurants & Bars in der Nähe
    6.0
    Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
    4.0
    Sonstige Freizeitmöglichkeiten
    3.0
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Archived reviews

These are not counted into the current average review rating, as the journey took place more than 25 months ago, or the hotel has completely changed.
Fred
Dingy archiviert
  • Nicht empfohlen
  • Singles
  • Übersetzt
  • Geschäftsreisen
  • November 2010
Everything seemed neglected and the cleaning only superficially. Everywhere was dust, the carpets in the rooms need a deep cleaning and a new coat of paint would again. Vacuuming goes apparently only once a week. Breakfast was the same every day. Three star... 1 star would be appropriate! Bewertung lesen
  • Zimmer
    1.8
    Größe des Badezimmers
    1.0
    Sauberkeit & Wäschewechsel
    2.0
    Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
    2.0
    Größe des Zimmers
    2.0
  • Gastronomie
    2.3
    Atmosphäre & Einrichtung
    2.0
    Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
    2.0
    Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    3.0
    Auswahl an Speisen und Getränken
    2.0
  • Service
    4.0
    Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
    4.0
  • Hotel
    1.5
    Zustand des Hotels
    2.0
    Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
    1.0
  • Lage und Umgebung
    5.0
    Restaurants & Bars in der Nähe
    5.0
    Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    5.0
    Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
    5.0
Weniger anzeigen
Bernd
Not the hit archiviert
  • Nicht empfohlen
  • Singles
  • Übersetzt
  • Geschäftsreisen
  • October 2010
On a busy street, close to trains, in addition, a stunning at night sleep. The website 'newly renovated and comfortable room with a comfortable bed and large bathroom with shower' is a pleasant experience. The rooms perhaps renovated, the curtains are washed and a 25 watt light bulb-on the ceiling made it impossible to read. Shutters are no windows, so the lights on the whole the room. But this is almost brighter than the room lighting. In the shower with about two square meters a drop is impossible. But the choice of restaurants, bars and shopping possibilities in the closer ... to the hotel, so one was well served here. Also in the immediate vicinity (about 500 meters) there is a tram station, from where you can very good transport links. Bewertung lesen
  • Zimmer
    2.0
    Größe des Badezimmers
    2.0
    Sauberkeit & Wäschewechsel
    2.0
    Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
    2.0
    Größe des Zimmers
    2.0
  • Gastronomie
    3.5
    Atmosphäre & Einrichtung
    3.0
    Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
    4.0
    Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    4.0
    Auswahl an Speisen und Getränken
    3.0
  • Service
    4.0
    Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
    4.0
  • Hotel
    2.0
    Zustand des Hotels
    2.0
    Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
    3.0
    Behindertenfreundlichkeit
    1.0
  • Lage und Umgebung
    5.7
    Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    6.0
    Restaurants & Bars in der Nähe
    6.0
    Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
    5.0
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Bea.
We would gladly do it again archiviert
  • Weiterempfohlen
  • Paare
  • Übersetzt
  • Andere
  • July 2009
We thought this year, but not to the Schlagermove by car to go home. Was an excellent choice. All very nice, relaxed atmosphere and unbeatable well located - right by the harburger straße old town. We'll be back! Bewertung lesen
  • Zimmer
    4.8
    Größe des Badezimmers
    5.0
    Sauberkeit & Wäschewechsel
    5.0
    Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
    4.0
    Größe des Zimmers
    5.0
  • Gastronomie
    5.5
    Atmosphäre & Einrichtung
    6.0
    Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
    5.0
    Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    6.0
    Auswahl an Speisen und Getränken
    5.0
  • Service
    6.0
    Rezeption, Einchecken, Auschecken
    6.0
    Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
    6.0
  • Hotel
    5.0
    Familienfreundlichkeit
    5.0
    Zustand des Hotels
    5.0
    Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
    5.0
  • Lage und Umgebung
    5.8
    Restaurants & Bars in der Nähe
    6.0
    Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    6.0
    Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
    6.0
    Sonstige Freizeitmöglichkeiten
    5.0
Weniger anzeigen