Hotel Swissotel Berlin(5 stars)

Augsburger Str. 44 10789 Berlin View on map

Average rating

356 hotel reviews

    Rating by categories

  • Hotel in general
    5.5
  • Room
    5.3
  • Service
    5.7
  • Location
    5.8
  • Food and Drinks
    5.3
  • Sport & entertain
    4.4
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You selected:
210 hotel reviews in Englishsorted by travel date
Martin
Schönes 5 Sterne Hotel im Herzen von Westberlin
  • Weiterempfohlen
  • Paare
  • Nachweis erbracht
  • Städtereisen
  • February 2014
This hotel is located perfectly if you want to stay in the western part of Berlin. The U-Bahn Station Kurfürstendamm ist right in front of the hotel and it is only a 5 minutes walk to the Bahnhof Zoof, where there are more U-Bahn and S-Bahn lines. The personal is extremely friendly and caring. We got an upgrade to a Junior Suite and we where called twice during our 3 days stay by the staff to cheeck if everything is fine and we need anything else. One single negative point is the small gym.it is equipped well but quite ... small for such a big hotel. Bewertung lesen
  • Zimmer
    6.0
    Größe des Badezimmers
    6.0
    Sauberkeit & Wäschewechsel
    6.0
    Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
    6.0
    Größe des Zimmers
    6.0
  • Gastronomie
    0
  • Service
    6.0
    Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    6.0
    Rezeption, Einchecken, Auschecken
    6.0
    Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
    6.0
    Fremdsprachenkenntnisse des Personals
    6.0
  • Sport und Unterhaltung
    3.0
    Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
    3.0
  • Hotel
    6.0
    Zustand des Hotels
    6.0
    Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
    6.0
  • Lage und Umgebung
    5.5
    Restaurants & Bars in der Nähe
    4.0
    Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    6.0
    Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
    6.0
    Sonstige Freizeitmöglichkeiten
    6.0
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M.G.
Super hotel, the 5 star rating.
  • Weiterempfohlen
  • Paare
  • Übersetzt
  • Städtereisen
  • January 2014
We have us in the Swissotel Berlin very comfortable. Here the customer is king. Top location at kurfrüstendamm love to stay there again. Bewertung lesen
  • Zimmer
    5.8
    Größe des Badezimmers
    6.0
    Sauberkeit & Wäschewechsel
    6.0
    Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
    6.0
    Größe des Zimmers
    5.0
  • Gastronomie
    5.5
    Atmosphäre & Einrichtung
    6.0
    Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
    5.0
    Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    6.0
    Auswahl an Speisen und Getränken
    5.0
  • Service
    6.0
    Rezeption, Einchecken, Auschecken
    6.0
    Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
    6.0
  • Sport und Unterhaltung
    0
  • Hotel
    6.0
    Familienfreundlichkeit
    6.0
    Zustand des Hotels
    6.0
    Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
    6.0
  • Lage und Umgebung
    6.0
    Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    6.0
    Restaurants & Bars in der Nähe
    6.0
    Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
    6.0
    Sonstige Freizeitmöglichkeiten
    6.0
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Volker J
Panoramafrühstück.
  • Weiterempfohlen
  • Singles
  • Übersetzt
  • Geschäftsreisen
  • January 2014
High quality in the best location with friendly was panoramafrühstück high above the Kurfürstendamm - as catches every day well. I would stay here again! Bewertung lesen
  • Zimmer
    5.3
    Größe des Badezimmers
    6.0
    Sauberkeit & Wäschewechsel
    6.0
    Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
    5.0
    Größe des Zimmers
    4.0
  • Gastronomie
    5.8
    Atmosphäre & Einrichtung
    5.0
    Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
    6.0
    Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    6.0
    Auswahl an Speisen und Getränken
    6.0
  • Service
    6.0
    Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    6.0
    Rezeption, Einchecken, Auschecken
    6.0
    Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
    6.0
  • Sport und Unterhaltung
    0
  • Hotel
    5.5
    Zustand des Hotels
    5.0
    Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
    6.0
  • Lage und Umgebung
    6.0
    Restaurants & Bars in der Nähe
    6.0
    Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    6.0
    Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
    6.0
    Sonstige Freizeitmöglichkeiten
    6.0
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Elke
Genuine swiss hospitality.
  • Weiterempfohlen
  • Paare
  • Übersetzt
  • Städtereisen
  • January 2014
Genuine swiss hospitality and quality in the heart of the german capital Berlin; With fair price-performance ratio. Bewertung lesen
  • Zimmer
    6.0
    Größe des Badezimmers
    6.0
    Sauberkeit & Wäschewechsel
    6.0
    Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
    6.0
    Größe des Zimmers
    6.0
  • Gastronomie
    6.0
    Atmosphäre & Einrichtung
    6.0
    Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
    6.0
    Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    6.0
    Auswahl an Speisen und Getränken
    6.0
  • Service
    6.0
    Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    6.0
    Rezeption, Einchecken, Auschecken
    6.0
    Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
    6.0
    Fremdsprachenkenntnisse des Personals
    6.0
  • Sport und Unterhaltung
    6.0
    Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
    6.0
  • Hotel
    6.0
    Familienfreundlichkeit
    6.0
    Zustand des Hotels
    6.0
    Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
    6.0
    Behindertenfreundlichkeit
    6.0
  • Lage und Umgebung
    6.0
    Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    6.0
    Restaurants & Bars in der Nähe
    6.0
    Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
    6.0
    Sonstige Freizeitmöglichkeiten
    6.0
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Oliver
4-star cleanliness and service.
  • Weiterempfohlen
  • Paare
  • Übersetzt
  • Städtereisen
  • December 2013
All in all a very nice, modern hotel in a great location. Unfortunately our stay was not quite as perfect as expected. In the bath we found several small mold in the shower, the toilet was not 100% clean. Apart from that the bathroom was very good, great shower and separate bathtub. The drain of the sink was a bit clogged, so the water was unfortunately already on the hands dammed. The square in front of the mirror in the bathroom is enough only for one person. Light is very good, lighted make-up mirror available. The room service is friendly ... and on time. A kaffeeteasse was brown discolored and had großfläche splittered off. Also in the hot water for the dte large dirt particles. The should also not in 4 stars happen! These shortcomings, however only uniquely on. Otherwise the breakfast was delicious and plentiful. The staff is friendly. At check-out they refused to give us falsely 2 times more room service charge as has actually taken place. The whole was relatively quickly (actually signed one in every room), but you could the whole friendly resolve as' well i think the times as '. Particularly to emphasize i would like the nespresso machine in the rooms. Really very convenient and the coffee tasted for a capsule machine excellent. Overall highly recommended hotel in great location with small drawbacks with cleanliness and friendliness. Bewertung lesen
  • Zimmer
    5.3
    Größe des Badezimmers
    5.0
    Sauberkeit & Wäschewechsel
    4.0
    Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
    6.0
    Größe des Zimmers
    6.0
  • Gastronomie
    4.3
    Atmosphäre & Einrichtung
    5.0
    Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
    4.0
    Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    3.0
    Auswahl an Speisen und Getränken
    5.0
  • Service
    3.7
    Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    3.0
    Rezeption, Einchecken, Auschecken
    3.0
    Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
    5.0
  • Sport und Unterhaltung
    0
  • Hotel
    4.5
    Zustand des Hotels
    5.0
    Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
    4.0
  • Lage und Umgebung
    6.0
    Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    6.0
    Restaurants & Bars in der Nähe
    6.0
    Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
    6.0
    Sonstige Freizeitmöglichkeiten
    6.0
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Michael
A few insider tips.
  • Weiterempfohlen
  • Paare
  • Übersetzt
  • Städtereisen
  • December 2013
This time we were there without children and had over new year's eve a room with a view of the Ku'damm booked. The rooms in the 6. floor was not huge, but perfectly adequate, tv a normal size and with nespresso machine (every day 6 fresh capsule with 3 different flavors) and huge windows. So nice and bright, only nothing for the ruhebedürftigen tourists, as at the busy intersection is a little busy and until late in the night. But you can but also to historicalpregnant teufelsberg and funkturm look. During our last visit in spring 2012, there were bath ... salts and a genuine swam in the bathroom, that was probably saved, a shame. Which we were disappointed something was, that - absolutely rich - breakfast really every day was always the same. No alternation with the cheese, with the sausage, the salmon, the fruit, which after a week then really got bored. But everything is fresh and tidy prepared and presented. Unfortunately there was the young nachwuchskräften in the service the eye for the customer, the still gladly coffee and also the plates away was still not in flesh and blood passed. Now these but only at the edge, there were all very helpful and friendly. The dining room was in the 4. floor and the windows you had a great view of the Ku'damm and the coffee kranzler. If you have a place at the window would, you should completely early in the morning or even better, very late for breakfast shows, since these logically very popular. A few minutes to the zoo station with all the s-bahn lines, underground in front of the door. For parking i don't recommend the hotel's underground car park (20 Euro /day), right around the corner is the karstadt parking garage (12 Euro /day and 11 Euro for karstadtkunden - simply ticket to purchase can validate). There is also a couple stops away (for example, u 2 Sophie-Charlotte-space and then for example zillestraße ) the possibility, the (the best the aged.) Car in the residential area, and the free! A ticket you actually always in Berlin, so the is a genuine alternative. Some shops also open on the weekend (for example, hit the zoo station) or mo-sa 7-24 hours (emperor on Wittenberg Platz - opposite the kadewe). A negative point was actually only, that there is a strict separation between the staff of the restaurant and the cleaning staff gives. This led to the, that trays from the food the guests the roomdining made, forever (a whole day!) Before the door stood and simply not picked up. This must necessarily be turned off, since it is not for a 5 star hotel. Bewertung lesen
  • Zimmer
    5.3
    Größe des Badezimmers
    5.0
    Sauberkeit & Wäschewechsel
    6.0
    Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
    5.0
    Größe des Zimmers
    5.0
  • Gastronomie
    5.0
    Atmosphäre & Einrichtung
    5.0
    Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
    5.0
    Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    6.0
    Auswahl an Speisen und Getränken
    4.0
  • Service
    6.0
    Rezeption, Einchecken, Auschecken
    6.0
    Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
    6.0
  • Sport und Unterhaltung
    0
  • Hotel
    5.7
    Zustand des Hotels
    5.0
    Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
    6.0
    Behindertenfreundlichkeit
    6.0
  • Lage und Umgebung
    6.0
    Restaurants & Bars in der Nähe
    6.0
    Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    6.0
    Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
    6.0
    Sonstige Freizeitmöglichkeiten
    6.0
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Karl-Heinz
Great city hotel in the best location.
  • Weiterempfohlen
  • Paare
  • Übersetzt
  • Nachweis erbracht
  • Städtereisen
  • December 2013
Great city hotel in the best location with excellent breakfast, large rooms and very good Service. Highly recommended. Bewertung lesen
  • Zimmer
    6.0
    Größe des Badezimmers
    6.0
    Sauberkeit & Wäschewechsel
    6.0
    Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
    6.0
    Größe des Zimmers
    6.0
  • Gastronomie
    6.0
    Atmosphäre & Einrichtung
    6.0
    Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
    6.0
    Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    6.0
    Auswahl an Speisen und Getränken
    6.0
  • Service
    6.0
    Rezeption, Einchecken, Auschecken
    6.0
    Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
    6.0
  • Sport und Unterhaltung
    0
  • Hotel
    6.0
    Zustand des Hotels
    6.0
    Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
    6.0
  • Lage und Umgebung
    6.0
    Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    6.0
    Restaurants & Bars in der Nähe
    6.0
    Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
    6.0
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ZIM
Top.
  • Weiterempfohlen
  • Paare
  • Übersetzt
  • Städtereisen
  • December 2013
Top hotel in top location, when reservation b/friday The breakfast left nothing to be desired, as well as the lobby bar ☺ With lost luggage we would have liked a bit more support requested. Bewertung lesen
  • Zimmer
    5.0
    Größe des Badezimmers
    5.0
    Sauberkeit & Wäschewechsel
    5.0
    Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
    5.0
    Größe des Zimmers
    5.0
  • Gastronomie
    6.0
    Atmosphäre & Einrichtung
    6.0
    Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
    6.0
    Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    6.0
    Auswahl an Speisen und Getränken
    6.0
  • Service
    5.3
    Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    5.0
    Rezeption, Einchecken, Auschecken
    5.0
    Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
    6.0
  • Sport und Unterhaltung
    0
  • Hotel
    6.0
    Zustand des Hotels
    6.0
    Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
    6.0
  • Lage und Umgebung
    6.0
    Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    6.0
    Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
    6.0
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Huseyin
Great name with flaws.
  • Weiterempfohlen
  • Paare
  • Übersetzt
  • Städtereisen
  • December 2013
Very centrally located hotel Unfortunately, we were a little, contrary to our expectation, the furniture disappointed. It seemed very discordant together. Ockergelber carpet with furniture from light laminatbuche, the headstead violet, etc. The bed actually had roles which makes it like a folding bed worked. The mattress was luckily great. In the coarse and all a beautiful stay only the room disappointed (8. og) Bewertung lesen
  • Zimmer
    4.5
    Größe des Badezimmers
    5.0
    Sauberkeit & Wäschewechsel
    5.0
    Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
    3.0
    Größe des Zimmers
    5.0
  • Gastronomie
    5.3
    Atmosphäre & Einrichtung
    5.0
    Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
    5.0
    Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    6.0
    Auswahl an Speisen und Getränken
    5.0
  • Service
    5.7
    Rezeption, Einchecken, Auschecken
    5.0
    Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
    6.0
    Fremdsprachenkenntnisse des Personals
    6.0
  • Sport und Unterhaltung
    4.0
    Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
    4.0
  • Hotel
    4.5
    Zustand des Hotels
    4.0
    Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
    5.0
  • Lage und Umgebung
    6.0
    Restaurants & Bars in der Nähe
    6.0
    Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    6.0
    Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
    6.0
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Thomas
Very centrally located.
  • Weiterempfohlen
  • Singles
  • Übersetzt
  • Nachweis erbracht
  • Geschäftsreisen
  • September 2013
I was of the quality of the hotel impressed. Great central location, perfect for a short stay. Always gladly again. Bewertung lesen
  • Zimmer
    6.0
    Größe des Badezimmers
    6.0
    Sauberkeit & Wäschewechsel
    6.0
    Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
    6.0
    Größe des Zimmers
    6.0
  • Gastronomie
    0
  • Service
    6.0
    Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    6.0
    Rezeption, Einchecken, Auschecken
    6.0
    Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
    6.0
    Fremdsprachenkenntnisse des Personals
    6.0
  • Sport und Unterhaltung
    6.0
    Zustand und Qualität des Pools
    6.0
    Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
    6.0
  • Hotel
    5.8
    Familienfreundlichkeit
    5.0
    Zustand des Hotels
    6.0
    Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
    6.0
    Behindertenfreundlichkeit
    6.0
  • Lage und Umgebung
    6.0
    Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    6.0
    Restaurants & Bars in der Nähe
    6.0
    Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
    6.0
    Sonstige Freizeitmöglichkeiten
    6.0
Weniger anzeigen
Chris
Overrated 5-star
  • Weiterempfohlen
  • Paare
  • Geschäftsreisen
  • August 2013
I didn't think the hotel lived up to its 5 stars. Breakfast trays were left on the floor outside rooms (not our room!), and were still there, with food remnants, 12 hours later, despite the fact that cleaning teams had been through the floor to make up rooms. Left a rather unpleasant and unsanitary impression. The range of food in the breakfast room was limited - only 2 types of cheese, limited selection of meats. The meal certainly wasn't worth the 21 euros that was charged for it. The same meal could be obtained across the rod for €4.75! ... There were also too few tables, meaning people had to queue at the entrance and wait to be taken to a table. Service was also erratic - we waited more than 10 minutes to order our coffee. Didn't articularly like having to take 1 lift to get into the hotel and then another lift to get to the room. LOng walk from room to lift - halfway around the building, as only one lift area per floor. Bewertung lesen
  • Zimmer
    5.5
    Größe des Badezimmers
    5.0
    Sauberkeit & Wäschewechsel
    6.0
    Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
    5.0
    Größe des Zimmers
    6.0
  • Gastronomie
    4.5
    Atmosphäre & Einrichtung
    4.0
    Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
    5.0
    Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    5.0
    Auswahl an Speisen und Getränken
    4.0
  • Service
    5.5
    Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    5.0
    Rezeption, Einchecken, Auschecken
    6.0
    Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
    6.0
    Fremdsprachenkenntnisse des Personals
    5.0
  • Sport und Unterhaltung
    4.0
    Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
    4.0
  • Hotel
    4.0
    Familienfreundlichkeit
    4.0
    Zustand des Hotels
    5.0
    Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
    3.0
  • Lage und Umgebung
    5.0
    Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    5.0
    Restaurants & Bars in der Nähe
    5.0
    Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
    5.0
    Sonstige Freizeitmöglichkeiten
    5.0
Weniger anzeigen
Andreas
Hotel in a central location
  • Weiterempfohlen
  • Paare
  • Übersetzt
  • Nachweis erbracht
  • Städtereisen
  • August 2013
- location directly on the kranzler eck (Ku-Damm) - sterile interior - underground parking 20,- Euro daily. - very good and rich breakfast Bewertung lesen
  • Zimmer
    5.0
    Größe des Badezimmers
    4.0
    Sauberkeit & Wäschewechsel
    6.0
    Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
    5.0
    Größe des Zimmers
    5.0
  • Gastronomie
    5.5
    Atmosphäre & Einrichtung
    5.0
    Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
    6.0
    Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    5.0
    Auswahl an Speisen und Getränken
    6.0
  • Service
    6.0
    Rezeption, Einchecken, Auschecken
    6.0
    Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
    6.0
  • Sport und Unterhaltung
    3.0
    Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
    3.0
  • Hotel
    5.0
    Zustand des Hotels
    5.0
    Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
    5.0
  • Lage und Umgebung
    6.0
    Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    6.0
    Restaurants & Bars in der Nähe
    6.0
    Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
    6.0
    Sonstige Freizeitmöglichkeiten
    6.0
Weniger anzeigen
Julie
Great location, very pleasant hotel
  • Weiterempfohlen
  • Familien
  • Städtereisen
  • July 2013
Great hotel located in Berlin's main shopping district. Upon arrival we received a free upgrade - apparently this is something Swissotel does whenever possible. The U-Bahn and S-Bahn stations were a five minute walk away. The hotel is surrounded by many bars and restaurants. The Berlin Zoo is also very close by. The hotel itself is very modern. The lobby is very pleasant, with lots of books and magazines for guests to borrow. Breakfast is very reasonably priced for a hotel (14 euros) and there are many choices available. The rooms were very clean and airy. The staff was friendly ... and helpful. Bewertung lesen
  • Zimmer
    5.8
    Größe des Badezimmers
    5.0
    Sauberkeit & Wäschewechsel
    6.0
    Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
    6.0
    Größe des Zimmers
    6.0
  • Gastronomie
    5.5
    Atmosphäre & Einrichtung
    6.0
    Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
    5.0
    Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    6.0
    Auswahl an Speisen und Getränken
    5.0
  • Service
    5.3
    Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    5.0
    Rezeption, Einchecken, Auschecken
    6.0
    Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
    5.0
    Fremdsprachenkenntnisse des Personals
    5.0
  • Sport und Unterhaltung
    5.0
    Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
    5.0
  • Hotel
    5.5
    Familienfreundlichkeit
    5.0
    Zustand des Hotels
    6.0
    Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
    6.0
    Behindertenfreundlichkeit
    5.0
  • Lage und Umgebung
    5.0
    Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    6.0
    Restaurants & Bars in der Nähe
    4.0
    Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
    6.0
    Sonstige Freizeitmöglichkeiten
    4.0
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Thorsten
Business hotel direct at Kudamm
  • Weiterempfohlen
  • Singles
  • Übersetzt
  • Geschäftsreisen
  • July 2013
The location directly on the Kudamm there will, of course, its pros and cons. The entertainment is of course sensational. With journey with the car one is for the car park (20 Euro per day) rely on. The lobby is not on the ground floor. You need to take the elevator to the top floor for a check, or later the elevator change in order to further in the room to arrive. The breakfast buffet is very nice. There are other hotels in this category a larger selection, but everything that was offered had a very high quality. The staff ... at breakfast were is very eager and thorough. The check in was very pleasant and the staff at the reception was also at a later date was very helpful. The room was modern, in good condition and was cleaned perfectly. With the Swissotel makes you definitely not wrong. Bewertung lesen
  • Zimmer
    5.0
    Größe des Badezimmers
    4.0
    Sauberkeit & Wäschewechsel
    6.0
    Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
    5.0
    Größe des Zimmers
    5.0
  • Gastronomie
    5.0
    Atmosphäre & Einrichtung
    4.0
    Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
    5.0
    Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    6.0
    Auswahl an Speisen und Getränken
    5.0
  • Service
    6.0
    Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    6.0
    Rezeption, Einchecken, Auschecken
    6.0
    Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
    6.0
  • Sport und Unterhaltung
    4.0
    Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
    4.0
  • Hotel
    5.5
    Zustand des Hotels
    5.0
    Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
    6.0
  • Lage und Umgebung
    6.0
    Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    6.0
    Restaurants & Bars in der Nähe
    6.0
    Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
    6.0
    Sonstige Freizeitmöglichkeiten
    6.0
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Sarah
Best spot to be
  • Weiterempfohlen
  • Paare
  • Städtereisen
  • July 2013
Best spot to stay but hotel beds & pillows could need more New & comfortable ones. Otherwise, Swisssotel remains my fave hotel in Berlin! Bewertung lesen
  • Zimmer
    4.0
    Größe des Badezimmers
    4.0
    Sauberkeit & Wäschewechsel
    4.0
    Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
    4.0
    Größe des Zimmers
    4.0
  • Gastronomie
    3.5
    Atmosphäre & Einrichtung
    4.0
    Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
    3.0
    Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    4.0
    Auswahl an Speisen und Getränken
    3.0
  • Service
    4.8
    Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    5.0
    Rezeption, Einchecken, Auschecken
    5.0
    Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
    4.0
    Fremdsprachenkenntnisse des Personals
    5.0
  • Hotel
    4.0
    Familienfreundlichkeit
    4.0
    Zustand des Hotels
    4.0
    Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
    4.0
  • Lage und Umgebung
    6.0
    Restaurants & Bars in der Nähe
    6.0
    Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    6.0
    Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
    6.0
    Sonstige Freizeitmöglichkeiten
    6.0
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Stefan
Personal service in the heart of berlin
  • Weiterempfohlen
  • Paare
  • Übersetzt
  • Städtereisen
  • June 2013
Hospitality is very much emphasized here, in a time where you as a guest just, from the friendly lady told where the elevators are located, while he/she is still outstanding. Comes in Swissotel Berlin, the employee behind the front desk and showed the, for the guest important points of contact, concierge (for tickets, taxi and so on (only no day passes of public transport), coffee lounge, bar (with opening hours), and the restaurant with breakfast times. The girl accompanied also to the elevator and explained like these function (by card reader, the room floor automatically collected). Before this small leadership ... is offered, if one its luggage to the room, or that of one of the employees is accepted. The rooms: The decor was and is swiss dignified and still modern, and the main bathroom, with bathtub, shower, double wash basin and toilet, we had a separate, spacious' guests '-toilet. Wardrobe, with bags rack, closets, minibar, as well as a small seating area, desk and double bed, with mattress were immaculate. A pleasant surprise was the welcome, a personalized card, as well as fresh fruit. Some of the windows can be poured, then you the Ku-Damm hear is normal and no reason to complain, quieter rooms are with a view of the atrium. In the restaurant we were, the breakfast, to our table, after we sat down had we were asked what we brought drinks was allowed. The choice of breakfast buffet leaves nothing to be desired, what is not directly offered, can be ordered on request, the same goes for any special requests. The hotel has an underground parking, that these be applicable (hour = 3.24 euro hour = €20, -) was, is understandable. But the guests and not guests the same charges shouldn't be, because should guests had a certain advantage to area. We had a wonderful stay and the Swissotel Berlin definitely again a visit. Bewertung lesen
  • Zimmer
    5.3
    Größe des Badezimmers
    5.0
    Sauberkeit & Wäschewechsel
    6.0
    Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
    5.0
    Größe des Zimmers
    5.0
  • Gastronomie
    5.3
    Atmosphäre & Einrichtung
    5.0
    Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
    5.0
    Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    6.0
    Auswahl an Speisen und Getränken
    5.0
  • Service
    6.0
    Rezeption, Einchecken, Auschecken
    6.0
    Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
    6.0
    Fremdsprachenkenntnisse des Personals
    6.0
  • Sport und Unterhaltung
    5.0
    Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
    5.0
  • Hotel
    5.5
    Zustand des Hotels
    5.0
    Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
    6.0
  • Lage und Umgebung
    5.5
    Restaurants & Bars in der Nähe
    5.0
    Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    6.0
    Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
    6.0
    Sonstige Freizeitmöglichkeiten
    5.0
Weniger anzeigen
Holger
Great hotel, great location, very good service
  • Weiterempfohlen
  • Paare
  • Übersetzt
  • Geschäftsreisen
  • June 2013
The location of the hotel is impressive. Much is within walking distance. I'm always the kadewe package. This is seen in sum cheaper, since the parking in the garage, the breakfast and the internet access is free of charge. There is also the purchase in kadewe a discount of 10% on all purchases, which one at one day places. Bewertung lesen
  • Zimmer
    6.0
    Größe des Badezimmers
    6.0
    Sauberkeit & Wäschewechsel
    6.0
    Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
    6.0
    Größe des Zimmers
    6.0
  • Gastronomie
    5.3
    Atmosphäre & Einrichtung
    5.0
    Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
    5.0
    Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    6.0
    Auswahl an Speisen und Getränken
    5.0
  • Service
    6.0
    Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    6.0
    Rezeption, Einchecken, Auschecken
    6.0
    Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
    6.0
    Fremdsprachenkenntnisse des Personals
    6.0
  • Sport und Unterhaltung
    5.0
    Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
    5.0
  • Hotel
    6.0
    Zustand des Hotels
    6.0
    Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
    6.0
  • Lage und Umgebung
    6.0
    Restaurants & Bars in der Nähe
    6.0
    Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    6.0
    Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
    6.0
    Sonstige Freizeitmöglichkeiten
    6.0
Weniger anzeigen
Rolf
From 5 stars far away...
  • Nicht empfohlen
  • Singles
  • Übersetzt
  • Geschäftsreisen
  • May 2013
I was a bit disappointed... Location was absolutely top, but the hotel... Well, reception on the 2. floor but the lobby is very boring as the whole ambience of the place even at breakfast. The corridors are simply white painted on the plasterboard without woodchip or wallpaper and there are only simple plastickeckschienen. As is our dorfkrankenhaus here exclusive. The breakfast was only middle class. Not adequate for the price. Bewertung lesen
  • Zimmer
    4.3
    Größe des Badezimmers
    4.0
    Sauberkeit & Wäschewechsel
    5.0
    Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
    4.0
    Größe des Zimmers
    4.0
  • Gastronomie
    4.5
    Atmosphäre & Einrichtung
    5.0
    Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
    4.0
    Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    5.0
    Auswahl an Speisen und Getränken
    4.0
  • Service
    5.0
    Rezeption, Einchecken, Auschecken
    5.0
    Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
    5.0
  • Sport und Unterhaltung
    0
  • Hotel
    5.5
    Zustand des Hotels
    5.0
    Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
    6.0
  • Lage und Umgebung
    5.7
    Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    6.0
    Restaurants & Bars in der Nähe
    5.0
    Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
    6.0
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Marita
Yes, what is because since happened!?!
  • Weiterempfohlen
  • Paare
  • Übersetzt
  • Andere
  • May 2013
A business hotel the finest and only to be recommended. In the week check here many businessmen a, but it is not noisy. Wi-fi in the lobby free of charge. Public parking garage, but you can directly with the elevator to the hotel reception will be. Bewertung lesen
  • Zimmer
    6.0

    Particularly large the room is really not, but nicely furnished and what is much more important : it was very clean! Now you know: 1) a nespresso coffee machine is in the room, safe, minibar, iron and ironing board and iron. Soap, shampoo, etc. Always sufficiently available. 2) we had a view of the Kurfürstendamm and i found it on the 6. floor not at all that loud, the everything is subjective. 3) the beds are hard and took some getting used to, but it was.

  • Gastronomie
    5.0

    We took our breakfast here. Unfortunately convinced we do not. The breakfast Swissotel Bremen know, we were very disappointed. For the high amount you can expect a lot more. But the quality and the great times. In the week could already at 6:00 o'clock for breakfast. Service was also great.

  • Service
    5.0

    Friendliness not to beat, perfect! Yes, what is happening? Unfortunately our room was once with the cleaning forget, so one sun drawback. Only one point, because : after our complaint, this very has been taken seriously, cleaned you this immediately. Furthermore they apologized several times for this faux pas. Exemplary!

  • Sport und Unterhaltung
    0
  • Hotel
    6.0

    A business hotel the finest and only to be recommended. In the week check here many businessmen a, but it is not noisy. Wi-fi in the lobby free of charge. Public parking garage, but you can directly with the elevator to the hotel reception will be.

  • Lage und Umgebung
    6.0

    The Swissotel is located in the western part of Berlin. Absolutely central, 5 minute walk to the kadewe department store. The access to the bus, underground and S-Bahn are great. The bahnhof zoo station is also in 5 minutes walking distance. All shopping possibilities were available.

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Katja
A berlin luxury hotel of disappointments
  • Nicht empfohlen
  • Singles
  • Übersetzt
  • Geschäftsreisen
  • May 2013
The Swissotel on Kurfürstendamm is a luxury hotel in Berlin. The great location and the much-vaunted elegance the hotel architecture promote large expectations, but the visitors constantly disappointed. Already when entering the hotel is the abandoned reception and a lovely sign refers to the actual front desk some floors higher. Check-in takes place the next surprise: wi-fi is only available in the reception area and in the rooms one must on network cable could be used. Furthermore, costs the fun money (12,50 Euro per day). To my demand for internet access for my smartphone there was only the answer ... 'then they must stop in the lobby', although this access is a separate vouchers requires. My room (classic room with queen size bed) was unfortunately very small and musty. My last hope-the breakfast buffet-was similarly disappointing. Although i at all three days at different times came, expected always isolated leftovers (which also not quickly refilled) and lukewarm/half-baked dishes-definitely not a perfect start to the day. One thing is certain: in this' luxury hotel ' i no way more residential. Bewertung lesen
  • Zimmer
    3.5
    Größe des Badezimmers
    4.0
    Sauberkeit & Wäschewechsel
    4.0
    Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
    3.0
    Größe des Zimmers
    3.0
  • Gastronomie
    3.8
    Atmosphäre & Einrichtung
    5.0
    Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
    3.0
    Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    4.0
    Auswahl an Speisen und Getränken
    3.0
  • Service
    4.3
    Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    4.0
    Rezeption, Einchecken, Auschecken
    4.0
    Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
    4.0
    Fremdsprachenkenntnisse des Personals
    5.0
  • Sport und Unterhaltung
    0
  • Hotel
    4.0
    Zustand des Hotels
    4.0
    Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
    4.0
  • Lage und Umgebung
    6.0
    Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    6.0
    Restaurants & Bars in der Nähe
    6.0
    Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
    6.0
    Sonstige Freizeitmöglichkeiten
    6.0
Weniger anzeigen
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